Selon la dernière étude du Cefrio sur le commerce électronique, l’achat en ligne a représenté 10,5 milliards de dollars au Québec en 2018, soit une hausse de 27% par rapport à 2017. Quel impact cela a-t-il sur les marques? Quelles leçons doivent-elles tirer de cette tendance? Entrevue avec Martin Proteau, directeur, stratégie numérique et expérience client, de Tink.
Gsoft a lancé il y a six mois le blogue Tech X humain, qui repose uniquement sur le bon vouloir des employés de partager leurs connaissances. Présentation de cette approche qui mise sur l’authenticité plutôt que sur le marketing, une avenue rafraîchissante à l’ère des multiples mesures de performance.
Jouer à l'âge adulte est perçu par certains comme une activité inutile, non productive, s'opposant à la conception du travail. Pas selon Gaëtan Namouric, fondateur de l'agence Perrier Jablonski, et Geneviève Desautels, fondatrice de la firme techno-pédagogique Illuxi.
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Depuis son rachat en 2015 par la Corporation financière Champlain, l’entreprise montréalaise a investi dans sa croissance au Québec et à l'étranger, en plus d’avoir rajeuni son image. Entrevue sur ce vent de renouveau avec Caroline Moisan, directrice marque et marketing.
National Geographic a récemment déployé une stratégie inusitée sur les réseaux sociaux qui a payé: elle a donné le plein accès à son Instagram à plus de 130 de ses photographes. Ce n'est pas la seule marque à avoir tenté cette expérience. Quels sont les pour et les contre d'une telle approche?
De plus en plus d'entreprises voient l'intelligence artificielle (IA) comme une priorité stratégique qui peut contribuer à renforcer leur compétitivité. Mais, avant d'intégrer des solutions d'IA, il est essentiel de savoir si on possède les ressources nécessaires, de bien les évaluer et de se poser les bonnes questions.
En quête d’une plus grande autonomie en milieu de travail, la génération Y refuse d’être enchainée à son bureau et plaide pour la mobilité. Dans un contexte de pénurie de main d’œuvre, les entreprises n'auront d'autre choix que d'adapter leur structure organisationnelle pour attirer les jeunes travailleurs, mais surtout, pour les convaincre de rester au sein de leur organisation.
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