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Relations publiques
La nouvelle approche proactive de Loto-Québec

Avant 2015, les relations publiques de Loto-Québec se limitaient principalement à l’envoi de communiqués de presse traditionnels pour annoncer ses gagnants tandis que les médias, eux, relayaient plutôt les mauvaises nouvelles qui les impliquaient. L’entreprise a réussi à changer les perceptions du public envers la marque, si bien qu’elle a décroché un prix dans la catégorie Présence de l’indice Ipsos-Infopresse en 2018. Incursion dans les coulisses. 

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