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Vente relationnelle: développez de bons réflexes de développement d’affaires et de négociation

programme de formation

Nouveauté
  • Durée :
  • 2 journées
  • Groupe de 10-15 personnes
Cette formation est disponible en entreprise. Contactez-nous pour un service sur mesure.

Vente relationnelle: développez de bons réflexes de développement d’affaires et de négociation

virtuel

1299 $

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Votre programme

Pour atteindre leurs objectifs, les professionnels en développement des affaires doivent avoir de nombreuses connaissances et expertises, qu’il s’agisse d’une compréhension profonde du produit et du marché, des messages clés à communiquer aux clients ou des propositions de valeur. Or, une véritable empathie, un sens de l’écoute et de la conversation sont les caractéristiques les plus importantes qu’on puisse cultiver. Ainsi, ce programme vise à soutenir le développement de compétences commerciales essentielles, afin de conclure des ventes plus nombreuses et plus importantes. 

Enjeux et solutions

Vous avez du mal à convertir vos prospects en clients ? Ou vous aimeriez simplement vendre davantage ? Le client moderne a appris à mieux cerner les techniques de ventes, et il devient primordial d’établir de meilleures relations avec ces derniers, afin de mieux identifier leurs besoins et les fidéliser. 

Vous développerez les compétences pour:

  • Construire une relation de confiance rapidement à l’aide d’une bonne préparation et une bonne évaluation de la relation client
  • Maîtriser les piliers de la communication pour bien négocier et persuader
  • Créer une valeur perpétuelle dans la relation client

Ce programme est pour:

Toute personne dans un poste où le développement des affaires et la relation client occupent une grande partie de leurs tâches et qui désirent être confortable, confiant et motivé à l’idée d’atteindre ses objectifs d’affaires.

Découvrez la méthode d'apprentissage des Formations Infopresse

  • L’intelligence collective: vous apprenez avec nos experts, mais aussi avec les autres participants.
  • La recherche de solutions: des formations interactives, axées sur la pratique professionnelle et la recherche de solutions concrètes.
  • Le savoir-faire et le savoir-être: vous développez votre expertise en communication-marketing, tout en peaufinant vos compétences transversales.
  • La communauté: vous êtes accompagnés par une équipe de facilitation où vous pourrez explorer des idées et tisser des liens avec les autres participants.

Vos formatrices et formateurs

Développement des affaires: atteignez vos objectifs avec assurance et motivation

  • Comprendre la place de la valeur à long terme d’un client (Customer Lifetime Value) dans le développement de relations d’affaires
  • Transformer son état d’esprit et sa motivation dans sa démarche de développement de relations d’affaires, à l’aide d’exercices d’introspection
  • Construire une relation de confiance rapidement à l’aide d’une bonne préparation et une bonne évaluation de la relation client

Négociation: inspirez confiance tout en restant efficace

  • Comprendre les objectifs et les intérêts de vos interlocuteurs et des parties prenantes
  • Améliorer la communication grâce à des questions efficaces et une écoute active
  • Savoir comment conclure une négociation

Inscrivez-vous à la formation

Chaque formation comprend

  • Certificat d’attestation de la formation
  • Document récapitulatif gratuit
  • Introduction par l’équipe d’Infopresse
  • Court sondage d’évaluation à compléter
Cette formation est disponible en entreprise. Contactez-nous pour un service sur mesure.