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Tendances 2021-2022: s'adapter aux transformations de demain

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Tendances 2021-2022: s'adapter aux transformations de demain

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Description

Pandémie mondiale, lutte contre le racisme, dénonciations d’abus et accélération technologique… L’année 2020 est marquée par de profonds bouleversements.

À quoi les entreprises et les professionnels des communications et du marketing doivent-il s’attendre en 2021-2022? Quelles seront les grandes tendances qui façonneront le futur?

Cette conférence vous permettra de regarder en avant pour vous adapter plus rapidement aux changements de société qui auront un impact sur vos marques et votre entreprise.

 

Découvrez un aperçu de la conférence

​Cette conférence a été enregistrée en direct le 11 décembre 2020.​

1. Milléniaux et Gen Z: Comment la pandémie se reflète-t-elle dans leurs valeurs, leurs attitudes et leurs comportements?

Léger présente la 3e édition de l’étude Jeunesse, une recherche imaginée par l’entreprise, ciblant la génération Z et les milléniaux Cette étude phare porte sur les valeurs, les attitudes et les comportements des jeunes Québécois et Canadiens. Avec plus de 3 000 répondants, il s’agit de l’une des plus importantes études du genre au Canada.

Philippe Léger et Sarah Mottet présentent les résultats de cette étude incontournable et révèlent, en plus du bilan traditionnel, la façon dont la pandémie affecte la trajectoire des nouvelles générations.

 

Sarah Mottet,Léger

Philippe Léger, Léger

2. De mouvements à tendances, comment les réseaux sociaux s'apprêtent à façonner 2021

2020 a été marqué par de nombreux mouvements sociaux nés sur les réseaux sociaux. Certains ont changé notre perspective d’un monde qui s’est complètement transformé en quelques mois. Comment les marques devront-elles s’adapter aux nombreuses nouvelles réalités sociales et aux attentes des consommateurs? Une chose est certaine, il y a du changement dans l’air.

Jonathan Lemay, chef d’équipe expérience client et marketing de contenu d’Adviso partage sa vision des courants à venir sur les médias sociaux en 2021 et donne des pistes de réflexion sur la manière dont les marques devront se préparer.

 

Jonathan Lemay, Adviso

3. Génération X et Baby Boomer; les grandes tendances 2021

Le Québec de l’après-Covid 19 n’est plus le même. Les tendances et les mouvements se sont accélérés, nous incitant à revoir nos stratégies. Créée pour les professionnels de la communication et axée sur les comportements émergents des générations X et des baby-boomers, cette conférence vous permettra de dresser un portrait éclairé des besoins de la clientèle de demain.

Dans une réflexion sur le Québec de 2021, Marie-Michèle Larivée, consultante en tendances, dresse un portrait précis des consommateurs du futur. Forte de son expérience et de ses collaborations avec des organismes tels que TrendWatching et le Copenhagen Institute of future Studies, Marie-Michèle Larivée plonge au cœur des modèles macroéconomiques et des nouveautés en matière de consommation.

Comment les consommateurs et le pouvoir d’achat évoluent-ils ? Quelles sont les idées qui sous-tendent le nouveau cercle social, le refuge ou le bien-être accru ? Quelles opportunités découlant de ces tendances seront saisies? Trouvez toutes vos réponses et laissez-vous inspirer.

 

Marie-Michèle Larivée, Consultante en tendances

4. Expériences virtuelles et technologies sans contact: comment réinventer l'expérience client?

Les technologies sans contact (ou touchless) font déjà partie de nos vies. Allant des paiements sans contact aux assistants virtuels, les capacités et applications de ces technologies ne cessent d’évoluer – et la COVID-19 n’a fait qu’accélérer leur adoption. Il ne fait aucun doute que la relation homme-machine restera à jamais transformée par notre époque.

Lors de cette conférence, Damien Lefebvre, vice-président exécutif de Valtech Amérique du Nord, partagera ses réflexions autour de l’évolution de cette technologie et comment elle améliore l’expérience client.  Il vous présentera aussi les dernières preuves de concept récentes issues du programme d’innovation de Valtech.

 

Damien Lefebvre, Valtech

5. Le management flexible pour faire face à la crise de l'engagement des employés en 2021

En 2020, le monde du travail au Québec a vécu une transformation sans précédent et l’engagement des employés.es a été mis à l’épreuve.

 

Flow et Léger ont réalisé cet automne une étude sur l’état de la flexibilité au Québec en temps de pandémie. Ces données récentes permettent de proposer des stratégies et réflexions pour la gestion de 2021-2022 et de dresser un portrait des attentes des travailleurs et travailleuses québécois.es en matière de flexibilité.

 

Pour mobiliser et (ré) engager les employés.es, les gestionnaires devront faire preuve de créativité et surtout, de flexibilité. Caroline Roy, vice-présidente et associée chez Léger et Geneviève Provencher, fondatrice de Flow proposent un regard sur le management flexible, une tendance à surveiller pour 2021-2022.

 

Geneviève Provencher, Flow

Caroline Roy, Léger

6. «for Tomorrow»: Les marques au service du progrès social

Les nominations et les gestes symboliques ne suffisent plus. Le consommateur de demain attend des marques qu’elles passent à action et commencent à jouer un rôle actif pour répondre aux plus grands enjeux de notre société.

En septembre dernier, Hyundai Motor Company a lancé la plateforme for Tomorrow, en collaboration avec le Programme des Nations unies pour le développement (PNUD) et l’agence créative Sid Lee. Une invitation aux personnes du monde entier à soumettre des solutions pour contribuer à l’atteinte des objectifs de développement durable (ODD) de 2030.

L’étude de cas de «for Tomorrow », est un exemple démontrant comment les intérêts des secteurs public et privé peuvent se servir mutuellement pour le bien commun. Cette session présentée par Sid Lee et le PNUD illustre comment le mariage d’expertises entre la création et la prise d’action sociale sur le terrain leur a permis de réaliser cette initiative mondiale au service du progrès collectif, en plus de découvrir quelques règles d’or de l’implication sociale des marques.

 

Erika Antoine, PNUD Laboratoires d’Accélération

Garci Inigo, Sid Lee

7. Stratégies MRH et Marque-employeur; les 5 tendances internationales du moment

En créant de l’instabilité, la pandémie a placé l’entreprise dans une relation difficile avec ses ressources humaines. A l’heure où la situation est devenue préoccupante, il est nécessaire de s’affirmer comme marque-employeur.

 

Marie-Claude Trudeau, vice-présidente de la stratégie et de la créativité chez sept24, vous présentera les grandes tendances en marketing RH et marque-employeur et vous proposera des conseils concrets pour aider votre entreprise à briller dans cette situation sans précédent. Découvrez notamment comment amener votre marque-employeur au-delà de l’attraction et la mobilisation des talents et comment créer résonnance et appartenance grâce à des valeurs d’entreprise renouvelées.

 

Marie-Claude Trudeau, Sept24

8. Comment devenir un leader dans un monde complexe?

Être un bon leader repose en grande partie sur notre capacité à décrypter notre environnement. Depuis les derniers mois, cet environnement est en constant changement et les gestionnaires vivent une perte de repères importante. Pour guider, influencer et inspirer dans la complexité du monde actuel, un leader doit se développer au-delà des compétences dites “hardskills”, il doit transformer son mindset. Comment mobiliser ses équipes vers l’atteinte de résultats? Comment construire du sens dans des circonstances imprévisibles? Comment changer sa posture face aux changements? Comment développer sa capacité à réfléchir de façon complexe?

En discussion avec Arnaud Granata, Sébastien Beaulieu, Psychologue organisationnel et coach exécutif, vous présentera les stades de développement du Leadership vertical™ pour vous aider à analyser votre maturité en tant que leader et vous partagera les meilleures astuces pour s’entraîner à la complexité du monde actuel.

 

Sébastien Beaulieu, LeadershipVertical

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