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Moins connue il y a 10 ans, l’expérience utilisateur (ou le UX) se situe maintenant au cœur des réflexions concernant les produits mis en marché. En effet, les utilisateur·trices développent une expertise par rapport à un produit et ont des attentes toujours plus élevées. Vous devez alors leur offrir une expérience hors pair pour que votre organisation se démarque de la concurrence et réussisse à attirer et à fidéliser les consommateur·trices.
Cette certification vous propose une combinaison de théorie et d’ateliers qui vous permettra de comprendre et d’intégrer les bases du UX dans votre pratique. Vous apprendrez à mieux connaître votre clientèle, à savoir quand intégrer les utilisateur·trices dans la conception et à générer de la valeur pour votre organisation et pour les consommateur·trices.
Grâce à cette formation, vous serez outillé·e pour:
Cette certification s’adresse aux professionnel·les du marketing et des communications souhaitant intégrer l’expérience utilisateur à leurs processus de travail afin de créer des produits plus performants.
Les programmes de certification sont conçus pour répondre à un enjeu d’affaires et faire de vous un expert dans un domaine précis. Constitués de plusieurs modules de formations, d’ateliers pratiques et de tribunes de professionnels, les programmes de certification sont conçus par l’équipe pédagogique des Formations Infopresse avec plusieurs partenaires reconnus dans leur industrie. De plus, vous serez accompagné par une équipe de facilitation qui vous permettra d’échanger et d’interagir dans un espace ouvert et inclusif.
À la fin du programme de certification, les participants seront en mesure de se poser les bonnes questions sur les thématiques abordées ainsi que de mieux gérer et orienter le travail de leurs équipes. Pour obtenir la certification, les participants doivent terminer toutes les formations et compléter l’atelier final du programme.
Formez-vous à plusieurs et obtenez un rabais!
Bénéficiez d’un rabais de 20% pour 2 à 4 personnes ou 30% pour 5 à 9 personnes, pour une même formation sur une même facture. Le rabais sera automatiquement appliqué au panier. Cette promotion exclusive ne peut être combinée à d’autres offres en cours.
Pour les groupes de 10 personnes et plus, veuillez contacter le service aux entreprises afin que nous vous proposions une offre personnalisée.
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