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Gérer une crise en 3 étapes: prévenir plutôt que guérir

À tout moment, une entreprise peut faire face à une crise imprévue qui la place dans une position vulnérable. Ces incidents révèlent souvent les failles d’une organisation, mais peuvent toutefois être prévus. Samuel Lessard est directeur, gestion de la réputation corporative chez Edelman. L’expert en gestion de crise offre deux formations Infopresse qui aident les entreprises à anticiper, planifier et réagir à des crises de toutes sortes.

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