RDV Culture d’entreprise: c’est la semaine prochaine!

À l’occasion de cette nouvelle conférence, plusieurs organisations réputées partagent leurs réflexions et leurs apprentissages.

Doit-on réinventer les RH?

MACHA POHU DE RCGT, KATHIE DENEAULT DE LOWE'S CANADA ET MÉLANIE PLANTE DE LG2 

En 2019, posséder une culture d’entreprise solide est un avantage indéniable. Comment s’adapter aux multiples visages des employés d’aujourd’hui et de demain? Faut-il bousculer les pratiques? Kathie Deneault, vice-présidente divisionnaire, talent de Lowe's Canada, Mélanie Plante, directrice, gestion des taents de l'agence Lg2, et Macha Pohu, vice-présidente, talent et culture de Raymond Chabot Grant Thornton, échangent sur les sujets de l’heure et partagent réflexions et conseils, alors qu'un nouveau rapport au travail se dessine.

LUCIE HOULE

VICE-PRÉSIDENTE, GESTION DES TALENTS, BANQUE NATIONALE

Faire de l’expérience et des données des priorités pour engager et propulser ses équipes

Lucie Houle est responsable de l'acquisition des talents, de la formation, du développement du leadership et de l'expérience employé de la Banque Nationale.

Comment fait-elle pour permettre à ses employés de se sentir bien au travail? Comment les garde-t-elle impliqués et fiers? En cette ère numérique, quels outils peuvent aider à construire une relation de longue durée? Comment faire de ses employés de vrais ambassadeurs?

Psychologue des organisations et du travail, elle met en lumière les éléments clés pouvant contribuer à solidifier une équipe.

Leadership: vers une nouvelle culture d'entreprise

HUBERT BOLDUC

PRÉSIDENT-DIRECTEUR GÉNÉRAL, MONTRÉAL INTERNATIONAL

Aujourd’hui, la culture d’entreprise fait partie des priorités des marques pour maximiser le plein potentiel des ressources humaines et mieux performer.

Pour Hubert Bolduc, président-directeur général de Montréal International, l’implication de ses employés et la liberté qu’il leur accorde est en grande partie responsable du succès de l’organisation. En 2018, ses objectifs ont été atteints au-delà des attentes: Montréal International a contribué à attirer près de 2,5 milliards$ en investissements étrangers à Montréal, soit une augmentation de 150 % par rapport à 2015.

Hubert Bolduc partage ses réflexions sur le succès de l’organisation et sur la notion de culture d’entreprise, avec son regard de PDG branché sur le monde des affaires à l’échelle internationale.

JEAN-PHILIPPE GROU

DIRECTEUR, COMMUNICATIONS INTERNES ET CONTENU DE MARQUE, UBISOFT

Ubisoft: réinventer son processus d'accueil et d'intégration

Quel premier conseil donneriez-vous à un nouvel employé qui se joint à votre entreprise? Vous lui parleriez des valeurs de l’entreprise ou vous lui donneriez le nom de votre contact au service technique? La culture d’entreprise est une bête complexe qui s’apprivoise au fil du temps et il ne faut pas sous-estimer le choc culturel que représentent les premiers jours dans un nouvel emploi. C’est le constat qu’a fait Ubisoft quelques mois après l’implantation d’un nouveau programme d’accueil et d’intégration de la relève qui est devenu un incontournable pour cette entreprise de plus de 3 500 employés.

Dans cette étude de cas, Jean-Philippe Grou, directeur, communications internes et contenu de marque et Alexandre Lequin-Doré, animateur du programme Camp de base, parleront notamment de culture organisationnelle, de développement de communautés internes et d’accompagnement de la relève tout en dévoilant les points marquants de ce programme qui fait d’Ubisoft une référence dans l’industrie.

NICOLAS PANET-RAYMON

VICE-PRÉSIDENT CENTRE D’EXPERTISE ET RÉMUNÉRATION GLOBALE, CIRQUE DU SOLEIL

En clôture, un grand entretien avec le Cirque du Soleil

Le Cirque du soleil vit une croissance qui ne connaît pas de répit aux quatre coins du monde. Malgré la notoriété incontestable de ce fleuron québécois, les enjeux sont de taille en matière de relève et de rétention de talents. 

Dans ce grand entretien, Nicolas Panet-Raymond, vice-président centre d’expertise et rémunération globale du Cirque du Soleil, présente ses réflexions sur la relève, ainsi que les solutions mises de l’avant par le Cirque dans un contexte de recrutement international.

Consultez la programmation complète.

La conférence RDV Culture d'entreprise et formation professionnelle est une initiative d'Infopresse, réalisé en partenariat avec Citoyen et Nespresso.

  

Quels sont vos plus grands enjeux liés au recrutement à l’international?

nicolas panet-raymond

cirque du soleil

Le Cirque du Soleil a son siège social international à Montréal et des bureaux à Las Vegas, à Moscou et à Shanghai. Ces bureaux regroupent des employés «fixes» qui sont le plus souvent recrutés localement. La stratégie d’embauche n’est donc pas si différente des autres entreprises dans le monde.

Nous bénéficions d’une notoriété établie à l’international, ce qui joue inévitablement en notre faveur. Nos valeurs et nos conditions de travail sont aussi reconnues et nous permettent de nous positionner comme un employeur de choix.

Notre recrutement laisse place à une grande diversité culturelle; nous sommes fiers d’accueillir des talents de plus de 70 nationalités.

Cet aspect unique de notre recrutement touche plus particulièrement les artistes. D’ailleurs, le Cirque du Soleil a une équipe dédiée à la recherche de talents à l’international: l’équipe Casting. Cette division, composée d’une soixantaine de personnes, s’efforce de trouver des artistes exceptionnels pour les productions actuelles et à venir. Elle passe au peigne fin les offres reçues, en accordant une attention toute particulière aux compétences techniques et artistiques, à l’originalité et à l’aspect insolite des performances, mais elle organise également des auditions et assiste à des compétitions, festivals et événements.

Toutes les occasions sont bonnes pour trouver la perle rare. En moyenne, 40% des artistes proviennent de disciplines sportives, 35% des arts et du cirque et 25% de disciplines autres.

Quelles problématiques découlent d’une si grande diversité de profil?

«Comme dans toute entreprise, l’objectif est le même: promouvoir un environnement dans lequel chacun se sent respecté, écouté et en confiance.»

La diversité est une assise de notre culture d’entreprise. Nous croyons que chaque diversité, quelle qu’elle soit (professionnelle, physique, culturelle, de genre etc.), a sa place au Cirque du Soleil. La diversité des personnes, des connaissances et des aptitudes est au cœur de notre culture et elle constitue une force inégalable. Ceci est particulièrement flagrant aux heures de repas lors des tournées et à la cafétéria de notre siège social.

Différents individus provenant de différents milieux avec des parcours différents se côtoient quotidiennement. Comme dans toute entreprise, l’objectif est le même: promouvoir un environnement dans lequel chacun se sent respecté, écouté et en confiance, et peut s’épanouir professionnellement.

Le plus grand défi est la barrière de la langue. Plus de 30 langues sont parlées au sein du Cirque du Soleil. Avant d’entreprendre leur grande aventure, tous les artistes font un arrêt au siège social à Montréal. C’est là qu’ils se font mesurer pour les costumes, qu’ils pratiquent, s’entraînent et apprennent les rudiments de l’expression artistique. Nous avons des interprètes pour les artistes qui ne parlent ni le français, ni l’anglais. Nous offrons également des ressources pour les aider à s’intégrer. Ensuite, la magie opère d’elle-même pour s’exprimer et se faire comprendre.

L’implantation de programmes relatifs aux employés qui sont en tournée représente également certains défis. La mobilité des équipes et les ressources géographiques font en sorte qu’il n’est pas toujours possible d'offrir à tous les mêmes possibilités. Nous nous assurons toutefois de trouver des solutions alternatives et d’avoir une écoute plus attentive afin d’adapter l’environnement et de répondre aux besoins pour optimiser le bien-être commun.

Quelles initiatives avez-vous mises en place afin d’être à l’écoute de vos employés?

« nous prenons le pouls de l’engagement des employés tout au long de l’année.»

L’engagement est un élément auquel nous accordons une importance particulière; il s’agit d’une facette intimement liée au bien-être des employés. Ainsi, nous avons mis en place des outils qui nous permettent de prendre le pouls de l’engagement des employés tout au long de l’année. Pour nous, il s’agit de moments clés pour porter une oreille attentive et, avant tout, réagir aux commentaires. Parmi ces outils:

Le sondage sur l’engagement: Trois fois par année, tous les employés du Cirque du Soleil sont invités à compléter un sondage sur leur engagement. Il s’agit d’une opportunité pour eux de s’exprimer, en toute confidentialité, sur leur bien-être au sein de leur équipe et de l’entreprise.

Les Dialogue Talents: Les dialogues Talents sont des rencontres prévues trois fois par année entre un employé et son gestionnaire. L’objectif n’est pas nécessairement associé à l’évaluation de la performance, mais plutôt de s’offrir un moment de discussion en face à face afin de promouvoir l’écoute et l’échange de part et d’autre relativement aux réalisations, aux apprentissages provenant des succès et erreurs et sde ’entendre sur des objectifs couvrant les 100 et 1000 prochains jours.

Open-up: Il s'agit d'une initiative volontaire où l’employé exprime à son gestionnaire le désir de connecter avec un autre individu de l’organisation. Cette opportunité permet de s’ouvrir sur les nombreuses autres fonctions au Cirque et, dans certains cas, de s’imprégner de bonnes pratiques entre des secteurs qui ne se côtoient habituellement pas.

Nicolas Panet-Raymond participera à la conférence Infopresse Culture d'entreprise et formation professionnelle, le 11 septembre 2019. 

En couverture: le spectacle Bazzar / photo: Marie-Andrée Lemire

À l’occasion de cette nouvelle conférence, plusieurs organisations réputées partagent leurs réflexions et leurs apprentissages. 

LUCIE HOULE

VICE-PRÉSIDENTE, GESTION DES TALENTS, BANQUE NATIONALE

Faire de l’expérience et des données des priorités pour engager et propulser ses équipes

Lucie Houle est responsable de l'acquisition des talents, de la formation, du développement du leadership et de l'expérience employé de la Banque Nationale.

Comment fait-elle pour permettre à ses employés de se sentir bien au travail? Comment les garde-t-elle impliqués et fiers? En cette ère numérique, quels outils peuvent aider à construire une relation de longue durée? Comment faire de ses employés de vrais ambassadeurs?

Psychologue des organisations et du travail, elle met en lumière les éléments clés pouvant contribuer à solidifier une équipe.

Doit-on réinventer les RH?

Kathie Deneault de Lowe's canada, Élise Hanen de L'Oréal et macha pohu de RCGT

En 2019, posséder une culture d’entreprise solide est un avantage indéniable. Comment s’adapter aux multiples visages des employés d’aujourd’hui et de demain? Faut-il bousculer les pratiques? Kathie Deneault, vice-présidente divisionnaire, talent de Lowe's Canada, Élise Hanen, vice-présidente ressources humaines de L'Oréal Canada, et Macha Pohu, vice-présidente, talent et culture de Raymond Chabot Grant Thornton, échangent sur les sujets de l’heure et partagent réflexions et conseils, alors qu'un nouveau rapport au travail se dessine.

HUBERT BOLDUC

PRÉSIDENT-DIRECTEUR GÉNÉRAL, MONTRÉAL INTERNATIONAL

Leadership: vers une nouvelle culture d'entreprise

Aujourd’hui, la culture d’entreprise fait partie des priorités des marques pour maximiser le plein potentiel des ressources humaines et mieux performer.

Pour Hubert Bolduc, président-directeur général de Montréal International, l’implication de ses employés et la liberté qu’il leur accorde est en grande partie responsable du succès de l’organisation. En 2018, ses objectifs ont été atteints au-delà des attentes: Montréal International a contribué à attirer près de 2,5 milliards$ en investissements étrangers à Montréal, soit une augmentation de 150 % par rapport à 2015.

Hubert Bolduc partage ses réflexions sur le succès de l’organisation et sur la notion de culture d’entreprise, avec son regard de PDG branché sur le monde des affaires à l’échelle internationale.

JEAN-PHILIPPE GROU

DIRECTEUR, COMMUNICATIONS INTERNES ET CONTENU DE MARQUE, UBISOFT

Ubisoft: réinventer son processus d'accueil et d'intégration

Quel premier conseil donneriez-vous à un nouvel employé qui se joint à votre entreprise? Vous lui parleriez des valeurs de l’entreprise ou vous lui donneriez le nom de votre contact au service technique? La culture d’entreprise est une bête complexe qui s’apprivoise au fil du temps et il ne faut pas sous-estimer le choc culturel que représentent les premiers jours dans un nouvel emploi. C’est le constat qu’a fait Ubisoft quelques mois après l’implantation d’un nouveau programme d’accueil et d’intégration de la relève qui est devenu un incontournable pour cette entreprise de plus de 3 500 employés.

Dans cette étude de cas, Jean-Philippe Grou, directeur, communications internes et contenu de marque et Alexandre Lequin-Doré, animateur du programme Camp de base, parleront notamment de culture organisationnelle, de développement de communautés internes et d’accompagnement de la relève tout en dévoilant les points marquants de ce programme qui fait d’Ubisoft une référence dans l’industrie.

NICOLAS PANET-RAYMON

VICE-PRÉSIDENT CENTRE D’EXPERTISE ET RÉMUNÉRATION GLOBALE, CIRQUE DU SOLEIL

En clôture, un grand entretien avec le Cirque du Soleil

Le Cirque du soleil vit une croissance qui ne connaît pas de répit aux quatre coins du monde. Malgré la notoriété incontestable de ce fleuron québécois, les enjeux sont de taille en matière de relève et de rétention de talents. 

Dans ce grand entretien, Nicolas Panet-Raymond, vice-président centre d’expertise et rémunération globale du Cirque du Soleil, présente ses réflexions sur la relève, ainsi que les solutions mises de l’avant par le Cirque dans un contexte de recrutement international.

Consultez la programmation complète.

La conférence RDV Culture d'entreprise et formation professionnelle est une initiative d'Infopresse, réalisé en partenariat avec Citoyen et Nespresso.