Développez vos compétences
et celles de vos équipes!
Expérience et performance: comment atteindre l’équilibre

Aujourd’hui, les clients s’attendent à tout obtenir sans délai. Paradoxalement, ils veulent vivre des émotions. Les marques peuvent-elles à la fois répondre aux exigences de performance et favoriser l’expérience? Entrevue avec Grégoire Baret, directeur senior, design d’expérience multicanal du Groupe Aldo.

Plus d'articles