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Comment transformer ses employés en ambassadeurs?

Collaboration spéciale — Le public n’accorde plus sa confiance à des logos, mais à de vrais visages. Les meilleurs ambassadeurs de votre marque? Ce sont les employés. Renaud Margairaz, fondateur d’Éminence Branding, explique pourquoi ces derniers doivent être considérés comme des ambassadeurs de premier plan.

Employés, employeurs: une relation à réinventer

Le contexte de pénurie de main-d’œuvre invite aujourd'hui les entreprises à repenser les relations avec leurs employés en améliorant l'écoute et le suivi à l'interne, mais aussi en les impliquant davantage autour de valeurs et d'objectifs partagés. Explication avec Michelle Laberge, stratège en communication d'entreprise et experte Infopresse - communication. 

Faudrait-il revoir les façons de congédier un employé?

Les congédiements peuvent s’avérer pénibles et éprouvants, autant pour le gestionnaire qui doit préparer et effectuer le congédiement, que pour l’employé qui sera envahi par une vague d’émotion. Julie Carignan, psychologue organisationnelle chez SPB Consulting, explique comment les gestionnaires peuvent créer une expérience de congédiement optimale.

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