5 conseils pour bâtir un programme de formation sur mesure en entreprise

1 – Analyser les besoins  

Avant de bâtir un programme de formation pour ses employés, il faut avant tout analyser ses besoins et savoir quelles compétences développer pour mieux atteindre ses objectifs d'affaires. Il est important d'être le plus précis possible. Quels sont nos manques en ce moment? Comment mieux anticiper l’avenir? C'est l’occasion de faire une introspection.

C'EST L’OCCASION DE FAIRE UNE INTROSPECTION.

Il faut se poser aussi ces questions: «Les besoins globaux de développement de compétences sont-ils identifiés?», «Les besoins individuels de formation des employés clés sont-ils identifiés?» «Quels programmes externes de formation sont offerts?», «Existe-t-il des formations sur mesure?»

Ce ne sont pas les mêmes genres de besoins selon les cas. Souvent, prendre le temps, c’est aussi aller plus vite. En ce sens, l’analyse des besoins de formation propose un cheminement complet et structuré qui canalise les efforts de développement des compétences vers la réalisation des objectifs stratégiques de l’entreprise, selon l'Ordre des CHRA.

La planification d’une analyse des besoins de formation débute par une analyse du contexte de l’organisation en ce qui a trait au développement des compétences. On peut notamment se demander: quels enjeux pourraient demander de consulter des experts?

2 – Se fixer des objectifs clairs

Le succès par la clarté des objectifs. Il faut travailler à obtenir un mandat clair de la direction. Quels messages transmet-elle à propos de la formation? L’encourage-t-elle ou, au contraire, la craint-elle par peur de perdre le personnel formé? Plus le mandat est limpide, direct et précis, plus cela augmente les chances de succès d'un programme de formation des employés. Ces derniers seront plus motivés et engagés.

PLUS LE MANDAT EST PRÉCIS, PLUS LES CHANCES DE SUCCÈS AUGMENTENT.

Les employés formés devraient également se fixer des buts quant aux expertises qu’ils souhaitent développer. Quelles sont mes priorités? Quels sont les résultats que j’aimerais atteindre? 

3 – Favoriser le transfert des apprentissages

Le transfert des apprentissages accroît la motivation des futurs apprenants. Il faut donc le favoriser tout au long de l’année.

Par exemple, lors du départ annoncé d'un employé, il faut en profiter pour que cet employé forme lui-même ses remplaçants avant son départ. C'est vital pour le transfert des connaissances. Un autre exemple? Lors de la participation à des colloques, congrès, conférences et formations, il est toujours bon de briefer les autres employés au sujet des bonnes pratiques apprises. Ceci fait partie de la formation continue.

IL FAUT FAVORISER L'APPRENTISSAGE TOUT AU LONG DE L’ANNÉE.

Souvent, au sein des entreprises, certains employés ont des spécialités et des forces. Il est sain de profiter des apprentissages de ces spécialistes et de les communiquer aux autres.

Plus les employés seront formés et plus ils seront motivés! Il s'agit d'une règle de base. 

4 – Sélectionner les bonnes formations

On revient à la base: il faut sélectionner les bonnes formations. Et se poser les bonnes questions. Qui sont les employés clés à former? Est-ce que les cadres et les gestionnaires doivent être formés aussi? Est-ce que la formation doit durer quatre heures, une journée ou trois jours? Est-ce qu'on opte pour une activité de teambuilding intelligente, une formation en classe, un atelier en entreprise, un bootcamp? Est-ce que des activités plus relax peuvent aussi être au programme?

QUI SONT LES EMPLOYÉS CLÉS À FORMER? 

Face aux mutations permanentes du monde du travail, les entreprises doivent pouvoir accompagner les changements. Pourquoi ne pas ainsi investir davantage dans l’onboarding? Ce processus d’intégration vise à guider les candidats dans l’acquisition des connaissances, des compétences et des comportements en adéquation avec le poste et la culture de l’entreprise. Une démarche de plus en plus recommandée aussi pour les employés avec davantage d’expérience.

5 – Assurer un suivi

Quel est le but des formations si aucun suivi n’est effectué par la suite? Il faut en mesurer les impacts pour pouvoir éventuellement s’ajuster. C’est un processus qui demande du temps et de l’engagement. Les suivis sont donc essentiels avec les écoles, les formateurs, les employés et les cadres.

IL FAUT MESURER LES IMPACTS POUR POUVOIR S’AJUSTER. 

Un bon truc est de faire un mini-sondage par écrit, et anonyme, tout de suite après une formation afin d’avoir un feedback instantané. L’employé a-t-il aimé son expérience? Gagnerait-il à approfondir certains thèmes? D’autres collègues en tireraient-ils profit également?

Il est aussi bien de questionner l’employé sur ses nouveaux acquis et de l’accompagner dans leur mise en pratique. Les anciennes habitudes peuvent vite revenir! Refaire le point sur les objectifs est de mise pour soutenir l’employé dans son évolution et le garder motivé.

Un recensement de Patrick White

Toutes nos formations sont disponibles en entreprise

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En 2020, on ne travaille plus. On collabore. Collaborer à quoi? Collaborer avec qui? Là est tout l’enjeu de la réussite des équipes et, plus largement, des organisations d’aujourd’hui.

Un gestionnaire, peu importe son expérience, doit donner envie aux membres de son équipe de travailler ensemble pour atteindre un but commun.    

Cette journée de formation vise à cerner les facteurs responsables d’un climat d’équipe qui favorise la réussite et le bien-être des personnes, et qui contribue à maximiser leur efficacité et leur performance. 

Comment faire la distinction entre la personne et le rôle qu'elle joue? Comment établir un cadre éthique et crédible? Comment valoriser les attitudes positives et identifier les changements à apporter quand le climat se gâte? Puis, comment intégrer toutes ces notions dans la gestion quotidienne d’une équipe?

La formation donnée par Rose-Marie Charest, sera scindée en deux avant-midi de formation les 2 et 10 juin en classe virtuelle. 

Pour en savoir plus sur cette formation, cliquez ici.

Pour connaître les autres formations en gestion, cliquez ici.

Que ce soit à travers le marketing de contenu, la gestion ou la publicité numérique, les entreprises doivent repenser leur stratégies pour s'adapter aux changements actuels et traverser au mieux la crise. Cette semaine, Infopresse propose 5 formations en ligne pour parfaire ses compétences et s'outiller sur des sujets précis. Toutes ces formations sont admissibles à des subventions de formation. Si l'enveloppe du programme PACME est épuisée, plusieurs programmes peuvent vous permettre de faire rembourser jusqu'à 50% des frais de formations., plus de détails ici

Mardi 19 mai: Concevoir une infolettre efficace

Cette formation vous permet d'identifier les meilleurs outils marketing et de créer une infolettre afin de répondre aux objectifs de communication.

En amont de la formation, les participants sont invités à transmettre un exemple d’infolettre de leur organisation qui sera bonifiée pendant la formation.

Mercredi 20 mai: Bâtir une stratégie numérique performante

Cette formation vous permettra d'aligner stratégiquement vos objectifs d'affaires et vos initiatives en marketing numérique et s'appuie sur les dernières tendances en transformation d'affaires et des cas concrets. 

Jeudi 21 mai: Planifier un calendrier éditorial évolutif et performant en temps de crise

En cette période d’incertitude où chaque jour apporte son lot de surprises, un calendrier éditorial devient un outil précieux sur lequel vous pouvez compter pour vous organiser et avoir une meilleure vue d’ensemble du contenu généré par votre organisation dans le temps. 

Cette formation vous permettra de revoir votre stratégie de contenu, de créer un calendrier éditorial évolutif et d’optimiser vos contenus pour qu’ils répondent aux nouvelles attentes de vos audiences.

Jeudi 21 mai: Maximiser l'impact de ses communications internes

Cette formation vous permettra de comprendre le rôle primoridial des communications internes pendant cette période d'adaptation ainsi que de structurer vos canaux de communication.

À travers une réflexion dirigée sur votre propre état des lieux, découvrez comment faire de vos communications internes un propulseur de résultats.

Vendredi 22 mai: Maximiser ses publicités numériques pour émerger de la crise

Comment retravailler votre plan média numérique dans le contexte de crise actuel? Quel est l’impact de la pandémie sur les différents canaux numériques et quelles sont les opportunités actuelles à saisir comme entreprise? Est-il possible d’intégrer une portion d’achat média local dans le mix?

Cette formation vous permettra de comprendre l'écosystème de la publicité numérique avec un focus sur les opportunités et les enjeux reliés à la crise actuelle.

Vous souhaitez avoir un avant-goût? Revoyez le LIVE : comment repenser sa stratégie numérique pour s'adapter avec Jean-François Renaud, Adviso. 

Ces formations sont aussi disponibles au sein de votre entreprise en groupe privé. Pour plus de renseignements, contactez nos équipes.

Voir toute l'offre de formation pour mai et juin

​Toutes les formations Infopresse sont admissibles au programme d'aide PACME-COVID-19, qui vous permet d'obtenir jusqu'à 100 000$ avant le 30 septembre pour l'organisation d'activités de formations, plus de détails ici

 

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Que ce soit à travers l'innovation ou la publicité numérique sur les médias sociaux sociaux, les entreprises doivent repenser leur stratégies pour s'adapter aux changements actuels et traverser au mieux la crise. Cette semaine, Infopresse propose 5 formations en ligne pour parfaire ses compétences et s'outiller sur des sujets précis. Toutes ces formations sont remboursables grâce à la nouvelle mesure gouvernementale PACME.

Mardi 12 mai: Gestion de crise et d'enjeux: anticiper, planifier, réagir

Une formation pour apprendre à bien identifier les risques, préparer les équipes et répondre aux attentes des parties prenantes touchées par les enjeux opérationnels et réputationnels qui peuvent affecter les organisations dans le contexte actuel.

Mardi 12 mai: Concevoir une infolettre efficace

Cette formation vous permet d'identifier les meilleurs outils marketing et de créer une infolettre afin de répondre aux objectifs de communication.

En amont de la formation, les participants sont invités à transmettre un exemple d’infolettre de leur organisation qui sera bonifiée pendant la formation.

Mercredi 13 mai: Publicité Facebook et Instagram 1: créer des campagnes pour accélérer ses ventes

Les comportements d’achats et les habitudes de consommation média sont profondément chamboulés par la crise actuelle. Les Canadiens achètent en ligne, plus que jamais, et le temps qu’ils passent sur l’écosystème Facebook fracasse de nouveaux records.

Cette formation vise à vous outiller et à acquérir des bases solides en publicité numérique sur les médias sociaux. Elle vous permettra également d’éviter les pièges fréquents, notamment grâce à des démonstrations en direct et à des exercices interactifs.

Jeudi 13 mai: Positionner efficacement ses produits sur Amazon

De nombreuses entreprises doivent augmenter leur ventes en ligne dans le contexte ou la plupart des commerces sont encore fermés. Cette formation enseigne les étapes à suivre pour réussir à distribuer ses produits sur la plateforme Amazon de façon optimale.  

Vendredi 15 mai: Accélérer l'innovation au sein de son organisation pour s'adapter au nouveau normal

Cette formation vous permettre de comprendre comment implanter et structurer une culture d'innovation au sein de son entreprise pour répondre aux changements organisationnels actuels et se préparer à ceux de demain.

Ces formations sont aussi disponibles au sein de votre entreprise en groupe privé. Pour plus de renseignements, contactez nos équipes.

Voir toute l'offre de formation pour mai et juin

​Toutes les formations Infopresse sont admissibles au programme d'aide PACME-COVID-19, qui vous permet d'obtenir jusqu'à 100 000$ avant le 30 septembre pour l'organisation d'activités de formations, plus de détails ici

Le plan de communication est un outil incontournable pour les professionnels souhaitant définir et organiser leurs communications. L’exercice nécessite une méthodologie précise et soignée pour maximiser votre efficacité et coller à vos objectifs d'affaires. Analyse, planification, création, communication et évaluation sont autant d’étapes à considérer lors de la mise en place d’un plan de communication opérationnel.

Pour développer les compétences des responsables du marketing, des communications et de tous les professionnels souhaitant élaborer une stratégie adéquate et percevoir un retour sur investissement profitable, un plan de communication devient un guide précieux tout au long d'un projet, d'une campagne ou simplement dans les actions courantes de l'organisation. À condition, bien sûr, de baser ces tactiques sur ce même plan tout au long du projet.

Déterminer les bonnes stratégies de communication

Animé par Michelle Laberge, stratège en communication d’entreprise et coach de porte-parole à M Conseils, ce cours poursuit trois objectifs: établir des stratégies de communication efficaces pour atteindre les objectifs de l’entreprise, mettre en place ses stratégies de communication et savoir mesurer le retour sur investissement de ses efforts.

Tout au long de la formation, vous développerez vos connaissances autour du plan de communication. Le cours, organisé sur une journée (7 heures), sera renforcé par des exercices et des exemples concrets, afin que chaque professionnel en ressorte avec des outils applicables au sein de son entreprise.

Dans un premier temps, la formatrice présentera les grandes caractéristiques du plan de communication: quel rôle, quelle utilité, quelles bonnes pratiques? Ensuite, vous apprendrez à préparer un plan de communication, de la problématique aux objectifs à définir.

Puis, Michelle Laberge s’attardera sur l’élaboration concrète de ce plan: l’axe, les moyens, l’échéancier et l’évaluation. Enfin, elle formera les participants sur l’exécution du plan de communication. Comment présenter le projet et mobiliser ses équipes, quelle organisation pour le lancement des opérations et de quelle manière effectuer le suivi des livrables par phase sont quelques-unes des questions auxquelles répondra la formatrice.

Apprenez-en plus avec la formation Plan de communication : élaborez vos stratégies et vos tactiques, animée par Michelle Laberge.

Pour connaître toutes les autres formations Infopresse, cliquez ici.

"La crise sanitaire que nous vivons va forcer les marques et toutes les entreprises à changer leurs pratiques: accélération des stratégies numériques, vision renouvellée de leurs communications et de leur marketing, définitition de leur stratégie d'engagement social" dit Arnaud Granata, président d'Infopresse. "Notre équipe à sélectionné les formations incontournables qui vont permettre aux gestionnaires et aux dirigeants des entreprises québécoises de revoir leur pratiques d'affaires et d'accélérer l'innovation et le changement dans leurs organisations" poursuit-il.

Voici la sélection des 20 formations professionnelles utiles dans l'ère COVID-19, que l'on peut suivre à distance, grâce au système de classe virtuelles des Formations Infopresse

1. Utiliser les nouvelles tendances pour bâtir ses stratégies marketing
2. Bâtir une stratégie de contenu cohérente pour sa marque: quoi dire et comment le dire?
3. Gestion de crise: réagir et rebondir
4. Positionner efficacement ses produits sur Amazon
5. Stimuler l'innovation dans son entreprise: inciter au changement
6. Maximiser ses communication internes pour mieux fédérer ses équipes, même a distance
7. Peaufiner ses stratégies de télétravail pour être plus efficace 
8. Réinventer sa marque-employeur et faire face aux nouvelles réalités *certification
9. Mobiliser ses équipes dans un contexte incertain 
10. Créez du contenu pertinent pour vos médias sociaux
11. Développez une stratégie de Podcast de marque
12. Affinez vos stratégies de médias sociaux et soyez réactifs *certification
13. Mieux maîtriser Google Ads
14. Mieux gérer le stress des équipes 
15. Opter pour une meilleure stratégie numérique *certification
16. Positionner l'impact sociétal au coeur de son modèle 
17. Réussir sa gestion de changement
18. Vidéo en direct: élaborer des contenus engageants
19. Instagram: stratégie et engagement
20. Concevoir une infolettre efficace

Pour découvrir toutes les formations Infopresse, cliquez ici. Et pour offrir une expérience personnalisée en entreprise avec nos formations en entreprise, contactez un expert-formation. 

Découvrez le programme de remboursement des frais de formation du gouvernement provincial ici.

L'équipe d'Infopresse, en collaboration avec son réseau de formateurs-experts, propose une série de formations professionnelles à suivre en classe virtuelle. Participatifs et en direct, ces cours vous permettent de poser vos questions et d'interagir avec les formateurs et les participants, le tout modéré par un membre de l'équipe des formations Infopresse. Ces formations sont aussi offertes pour les entreprises qui souhaitent le faire en groupe privé, avec leurs employés.

Les entreprises, dans le cadre de la nouvelle mesure déployée par le gouvernement du Québec ce lundi, peuvent bénéficier d'une aide financière leur permettant de former leurs employés en attendant la reprise, jusqu'à concurrence de 100 000$ par entreprise. Les détails de la mesure (PACME) et les formulaires de demande sont annoncés dès aujourd'hui sur le site officiel du gouvernement.

Nos classes virtuelles adaptées à la crise COVID-19:

Programme de certification en stratégie numérique – voir toutes les certifications
Faites du numérique un réel levier de croissance. Obtenez dès maintenant votre certification professionnelle! À la fin de ce programme de certification, les gestionnaires seront capables de se poser les bonnes questions sur les investissements, les ressources et les structures à adopter pour se doter d’une solide stratégie numérique. Ils seront en mesure de mieux gérer et orienter le travail de leurs équipes et de leurs agences, que ce soit en matière de collecte de données, d’achats médias numériques ou de marketing de contenu.

Utiliser les nouvelles tendances marketing pour réagir à la crise 
Adaptée et revue à la lumière du contexte actuel, une formation permettant de mieux cerner les tendances, de comprendre leur influence et de profiter des courants de l’avenir du marketing pour construire des marques et des entreprises plus performantes.

Gestion de crise et d'impact 
Une formation pour apprendre à bien identifier les risques, préparer les équipes et répondre aux attentes des parties prenantes touchées par les enjeux opérationnels et réputationnels qui peuvent affecter les organisations par ces temps difficiles. Disponible aussi en format demi-journée pour ceux qui souhaitent plus spécifiquement apprendre a gérer une crise sur les médias sociaux.

Positionner efficacement ses produits sur Amazon 
En pleine crise de la COVID-19, et alors que les entreprises non-essentielles sont fermées, dont de nombreux commerces, cette formation enseigne les étapes à suivre pour réussir à distribuer ses produits sur la plateforme Amazon de façon optimale.  

Stimuler l'innovation, même en temps de crise 
Une demi-journée pour comprendre comment implanter et structurer un écosystème d'innovation au sein de son entreprise pour se préparer aux changements organisationnels de demain.

Maximiser l'impact de ses communications internes en temps de crise 
À travers une réflexion dirigée sur votre propre état des lieux, découvrez comment faire de vos communications internes un propulseur de résultats dans une période de crise.

Gérer le télétravail 
Cette journée permettra de comprendre les enjeux spécifiques reliés à la gestion à distance dans un contexte où les employés se trouvent physiquement éloignés, dans un site différent de celui du gestionnaire.

Créer un podcast pour sa marque 
Les avantages d’utiliser l’audio sont nombreux et diversifiés, surtout dans un contexte ou les gens doivent rester de plus en plus à la maison. Dans cette formation seront abordées les possibilités que nous offre les podcast en tant que marque. À travers des exemples concrets et des cas pratiques, voyez comment la baladodiffusion s’immisce dans le quotidien de la population. 

Facebook: stratégie, engagement et création de contenu 
Une journée complète pour apprendre à maitriser la plateforme Facebook. Un avant-midi dédié à la stratégie et à la mesure de performance et un après-midi principalement pratique axé sur la création de contenu spécifique à Facebook.

Voici les 10 formations les plus populaires disponibles d'ici le 30 septembre: 

Planifier un calendrier éditorial évolutif et performant en temps de crise 
Gérer efficacement le télétravail et ses employés à distance 
Bâtir un plan de communication opérationnel pour planifier l'après-crise 
Concevoir une infolettre efficace 
Déceler les tendances marketing pour se relever de la crise 
Réussir sa stratégie de marketing par courriel 
Bien écrire pour le web: planifier et rédiger des contenus optimisés 
LinkedIn: développer son réseau et faire rayonner sa marque 
Bâtir une stratégie de contenu pour sa marque 
SEO: accroître sa visibilité en ligne à l'ère de la COVID-19

Vous ne trouvez pas dans cette liste la formation que vous cherchez? Visitez l'ensemble de notre programmation, disponible en classe virtuelle ou contactez-nous pour un projet personnalisé en entreprise ici.