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Cefrio
Achats en ligne: l'heure juste pour les marques québécoises

Selon la dernière étude du Cefrio sur le commerce électronique, l’achat en ligne a représenté 10,5 milliards de dollars au Québec en 2018, soit une hausse de 27% par rapport à 2017. Quel impact cela a-t-il sur les marques? Quelles leçons doivent-elles tirer de cette tendance? Entrevue avec Martin Proteau, directeur, stratégie numérique et expérience client, de Tink.

L'état du commerce électronique au Québec

Grâce à sa force de frappe, la multinationale Amazon s’est imposée comme première destination des consommateurs d’ici pour les achats en ligne. Considérant l’importance stratégique du commerce électronique et ses possibilités pour percer de nouveaux marchés, le Cefrio dresse le constat de la logistique de celui du Québec.  

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