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Comment relever le défi de l'expérience de marque en 2019?

Face à la multiplicité des initiatives, les marques courent le risque de proposer des expériences similaires et fades. Comment se distinguer tout en bâtissant avec ses clients une relation ciblée, durable et profitable? Le 8 mai, la conférence Expérience de marque fait le point sur ce levier essentiel de réussite.   

À Domicile ou la nouvelle offre «millénariale» du Groupe Sportscene

D’un «projet défensif» visant à recycler les anciennes succursales de La Cage - brasserie sportive, À Domicile a évolué vers une proposition plus offensive, suggérant une expérience client «comme à la maison». Entre les espaces de jeux, l’offre alimentaire sur mesure et le service sans intermédiaires, le mot d’ordre pour ce nouveau concept: la flexibilité.

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