Organismes publics
PROGRAMMES EN ENTREPRISE
Permettez à vos équipes de monter en compétences afin de savoir communiquer et réagir avec votre public
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Vous souhaitez organiser une formation, conférence ou une activité d'apprentissage au sein de votre entreprise? Notre équipe vous aide à définir vos besoins et à bâtir pas-à-pas l'expérience souhaitée.
Description
Communiquer avec son public est primordial et les organismes publics se doivent d’adapter leurs stratégies en fonction de leur réalité.
Ces formations vous permettront de vous outiller de manière à bien communiquer avec vos publics mais aussi à réagir de façon efficace que ce soit sur les médias sociaux ou autres voies de communications.
Sujets abordés
Chacun des sujets et des formats proposés seront adaptés spécifiquement en fonction de l’auditoire choisi afin d’optimiser l’apprentissage à tous les niveaux.
Médias sociaux: stratégies adaptées à la réalité d'un organisme public
Les médias sociaux font partie intégrante des habitudes de consommation d’information de la majorité des citoyens canadiens. Ils représentent certes une opportunité importante à saisir et à intégrer dans le développement des stratégies de communication des entreprises privées, mais il en vaut tout autant pour les organismes publics. En effet, ceux-ci ont tout intérêt à intégrer leur stratégie de communication aux médias sociaux, dans le but de mieux servir les citoyens, de s’en rapprocher, d’établir un lien de confiance plus fort et de leur répondre en temps réel.
Marketing citoyen et social: initier un changement de comportement avec une stratégie mobilisatrice
Apprenez à élaborer une stratégie de marketing percutante et mobilisatrice afin de changer les habitudes et les comportements individuels dans l'intérêt de la collectivité et de la communauté.
Médias sociaux: stratégies adaptées aux propos haineux envers les organismes publics
Les messages haineux envahissent les plateformes sociales et viennent brimer les efforts de communication des organismes publics. Les réseaux sociaux font maintenant partis des moyens principaux de diffusion d’information. Il est donc primordial d’assurer un contrôle et une gestion efficace de ces types de messages de haine, de violence, d’intimidation ou de désinformation, tout en faisant preuve d’intégrité et de transparence. Cette journée de formation se veut faire la lumière sur les différentes stratégies d’action et de mécanismes à mettre en place pour permettre à votre gestionnaire de communauté d’être bien outillé face à cette réalité.
Gérer efficacement les crises sur les médias sociaux
Adaptée pour les organismes publics, cette formation vise à couvrir l’ensemble des étapes afin de bien gérer une crise sur les médias sociaux. À la suite de cette formation, les participants seront outillé afin de bien comprendre la cause de la crise, comment s’y préparer, comment y faire face ainsi que comment reprendre le contrôle afin d’éviter des débordements. À l’aide d’une méthode pédagogique axée sur des cas pratiques et des techniques concrètes, les participants seront invités à mettre en œuvre les théories acquises tout au long de cette formation.