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Sommet Numérique: transformez votre stratégie numérique pour mieux performer

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Sommet Numérique: transformez votre stratégie numérique pour mieux performer

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Le numérique fait partie intégrante de toute stratégie de communication-marketing, plus encore depuis le début de la pandémie, mais bon nombre d’entreprises manquent de temps et de ressources pour bien planifier leurs stratégies et leurs actions tactiques.

Comment choisir les outils adaptés aux objectifs de l’entreprise? Quelles sont les compétences humaines requises en numérique en 2021? Comment mieux gérer ses audiences? Comment offrir une expérience optimisée à ses clients? Et se faire remarquer davantage dans un univers en profondes transformations?

Ce sommet Infopresse propose de faire le point sur les meilleures pratiques numériques en 2021. Des cas inspirants et des experts de haut calibre vous offrent des solutions concrètes pour mieux activer vos leviers numériques et être plus performants en ligne.

Cette conférence a été enregistrée en direct le 22 avril 2021.

1. En bref: la maturité numérique organisationnelle expliquée

Qu’est-ce que la maturité numérique corporative? Pourquoi et comment la mesurer sous l’angle de la gestion? Que nous dit-elle et comment nous guide-t-elle? Bien au-delà du marketing et des TI, en quoi est-elle indispensable à la réussite de sa transformation numérique?

La première étape pour les organisations est de s’assurer d’une compréhension complète et commune des concepts afin de créer de la valeur via le numérique ou du moins, de valider que vous le faites selon les meilleures pratiques.

Lors de cette conférence, Sara Scheherazade Caron, Fondatrice, service-conseil exécutif de Tactic B, vous explique comment et pourquoi allier vos stratégies d’entreprise à une démarche structurée afin de vous permettre d’entamer votre réflexion sur la maturité numérique de votre organisation.

 

Sara Scheherazade Caron, TacticB

2. Gestion de talent technologique: quels sont les super-pouvoirs de l'humain du numérique?

Derrière chaque transformation numérique, il y a des humains. En 2021, quelles sont les compétences humaines requises du numérique? Quelles habiletés les employés doivent-ils développer pour assurer le succès de la transformation numérique des organisations, mais aussi pour se démarquer lors de leur recherche d’emploi. Et pour le gestionnaire, quels sont ses défis quant à la gestion des talents à l’ère de la robotisation et de la décentralisation?

Cette table ronde, animée par Arnaud Granata, porte sur la guerre des talents numériques et sur l’internationalisation versus l’externationalisation des expertises.  Autour de la table, Cyril Moreau, co-fondateur de Go Rock It, une agence de chasse de talents spécialisée dans le numérique, Olivier Laquinte président chez Talsom, une agence numérique, Anastasia Simitsis, première directrice stratégie et création pour les médias numériques chez Radio-Canada et Martin Caron, Vice-président principal Innovation et Ressources informationnelles et CIO chez CAA-Québec, échangeront leur point de vue et vous partageront les défis de leurs réalités respectives.

 

Martin Caron, CAA-Québec

Olivier Laquinte, Talsom

Cyril Moreau, Go Rock It

Anastasia Simitsis, Radio-Canada

3. Design UX inclusif: comment favoriser l'accès égal à sa marque?

L’accessibilité est souvent pensée après-coup. Pourtant, on estime que 20 % de la population mondiale vit avec un handicap; ce qui équivaut à 1,5 milliard de personnes et à un pouvoir d’achat de 1,2 billion de dollars. Avec l’essor de la vente au détail en ligne, les marques, les agences et les fournisseurs de technologie qui ne placent pas l’accessibilité en priorité sont tout aussi désavantagés que les consommateurs.

Corina Boland, directrice principale de la croissance et de l’innovation et Jean-François Lavigne, directeur groupe stratégie de l’agence Sid Lee, vous expliqueront comment les marques peuvent appliquer le principe d’inclusion à leur stratégie numérique. Ils seront accompagnés par Keith Bundy, consultant en accessibilité chez Siteimprove qui illustrera l’importance de l’accessibilité en ligne et les faux pas habituels des entreprises selon sa perspective d’expert numérique et d’utilisateur non-voyant.

 

Corina Boland, Sid Lee

Keith Bundy, Siteimprove

Jean-François Lavigne, Sid Lee

4. Stratégies de données: comment guérir sa dépendance aux cookies?

La mort annoncée des « cookies » ou témoins de connexion, signe la fin d’une ère en marketing numérique et aura des impacts monumentaux sur ceux qui ne se seront pas bien préparés. Par sa nature graduelle et insidieuse, ce phénomène ne semble pas suffisamment inquiéter les marketeurs, qui pourtant dépendent très largement du cookie, par exemple en reciblage, pour remplir les promesses de performance qu’ils ont faites dans un autre contexte.

Dans cette présentation, Jean-François Renaud, associé et cofondateur d’Adviso, présentera des pistes de solutions pour aider les annonceurs à réduire leur dépendance à des technologies et approches en perte de vitesse et à développer les bons réflexes pour préparer demain.

 

Jean-François Renaud, Adviso

5. Le régime ''first party data'': comment La Presse a éliminé sa dépendance aux cookies

La protection de la vie privée est au centre des préoccupations des consommateurs et les professionnels du marketing au Québec se préparent à vivre le plus grand changement depuis l’avènement de la programmatique.

 

Lors de cette conférence, vous pourrez entendre comment La Presse s’est préparée, depuis 18 mois, à construire sa stratégie de « First Party Data » pour ses propres besoins marketing d’acquisition et d’engagement des lecteurs. Geoffrey Bernard, vice-président Croissance, Science des données et Connaissance consommateur, présentera de façon concrète ce qui fait le succès de la stratégie d’inscription et de maillage d’identités de La Presse et comment leur connaissance approfondie sur les consommateurs québécois sert aujourd’hui leurs besoins à l’interne, mais également ceux de leurs annonceurs.

 

Geoffrey Bernard, La Presse

6. Et si la donnée pouvait parler? Conversation entre Jean-François Renaud, Geoffrey Bernard et Alexandre Gravel

Alexandre Gravel animera une discussion entre Jean-François Renaud, associé et cofondateur d’Adviso, et Geoffrey Bernard, directeur principal, croissance, analytique et science de données à La Presse, afin de répondre à vos questions sur le pouvoir de la donnée de votre organisation.

Geoffrey Bernard, La Presse

Alexandre Gravel, Toast Studio

Jean-François Renaud, Adviso

7. Tissé serré avec les start-ups d'ici: le maillage entrepreneurial au secours de votre transformation numérique

Le Québec regorge de start-ups possédant des équipes motivées et ingénieuses qui trouvent des solutions innovantes aux problèmes d’aujourd’hui. Pourquoi ne pas ouvrir la porte à ces joueurs, avides de collaborer, afin d’accélérer votre transformation numérique? Durant cet appel à l’action, Emmanuel Cameron, président et co-fondateur de Continuums, vous présente les avantages du maillage entrepreneurial, et la marche à suivre pour faire fructifier la collaboration tout en portant un regard honnête sur les pièges à éviter.

Il nous présente en rafale, trois startups à surveiller pour l’année à venir.

 

Emmanuel Cameron, Continuums

8. Expérience-client et distanciation sociale: et si la technologie pouvait les réconcilier?

La pandémie a entrainé un changement dans les attentes et les comportements des clients, rendant inévitable pour les entreprises le besoin de revisiter l’expérience client, et ce à travers tous les points de contact. Si certaines technologies pouvaient paraître futuristes il y a encore une année, elles sont désormais à connaître et à considérer pour offrir l’expérience client la plus fluide possible face à la situation actuelle et l’avenir qui se dessine.

Expériences connectées, personnalisation, touchless… quelles sont les technologies à la disposition des marques aujourd’hui? À travers les cas de grandes marques internationales qui se sont adaptées à cette nouvelle réalité, comme notamment MAC Cosmetics, Jeremy Duimstra, vice-président senior et co-directeur, Valtech Future Studio et vous présente différentes façons d’utiliser la technologie pour créer le futur de l’expérience-client dans un contexte de distanciation sociale.

Jeremy Duimstra, Valtech Future Studio, San Diego

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