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Sommet marketing numérique et données 2023

conférence à venir

  • Société des Arts Technologiques

Sommet marketing numérique et données 2023

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Description

Une solide stratégie numérique repose aujourd’hui sur une profonde maîtrise des outils, techniques et tendances d’une industrie qui bouge extrêmement vite: analyse et utilisation stratégique des données, définition d’une stratégie d’acquisition et de fidélisation, compréhension des nouveautés marketing et médias numériques.

Ce Sommet Marketing numérique et données réunira des expert.es de l’industrie, mettra en lumière les cas concrets les plus inspirants et vous donnera les outils nécessaires pour vous permettre, à vous et votre équipe, d’améliorer et de maximiser vos stratégies.

Vous apprendrez: 

  • Quelles sont les bonnes pratiques et les tendances en marketing numérique et données en 2023
  • Comment récolter, analyser et utiliser des données de façon efficace
  • À développer des expériences pertinentes pour vos clients, en lien avec vos objectifs d’affaires
  • À maîtriser les tendances en publicité numérique
  • Quels sont les pièges à éviter en marketing numérique 

Les conférencier.e.s

9h10 - Conférence d'ouverture

Le marketing numérique et les données dans une nouvelle ère

Vie privée, souveraineté des données, outils d’analyses: Elizabeth Henry, présidente et associée d’Adviso, présente les opportunités et les défis liés à l’utilisation des données en marketing numérique en 2023.

Elizabeth Henry, Associée et CEO, Adviso

9h45 - Étude de cas

Les données au service de la marque

Le design d’expériences appuyées sur les données est désormais essentielle pour la prospérité des organisations. Les clients découvrent les marques à différentes étapes de leurs interactions avec la marque et les données jouent un rôle essentiel dans le processus d’acquisition et de fidélisation. Un cas concret d’une entreprise ayant mis l’expérience client au coeur de ses décisions d’affaires.

Pierre-Luc Camirand, Directeur Principal de l’Expérience Client Numérique, Cirque du Soleil

Ève Renaud-Roy, Gestionnaire de l’équipe de données consommateur, Cirque du Soleil

10h45 - Conférence d'expertise

Fidéliser en mode récession : Faire du marketing centré sur l’humain, un générateur de performance

La montée des taux d’intérêts, les répercussions de la crise sanitaire et de la guerre en Ukraine, jumelée aux risques grandissant d’une récession, préoccupent les dirigeants autant que les consommateurs. En cette période précaire, où le pouvoir d’achat est réduit et l’acquisition de nouveaux clients plus complexe, les entreprises doivent s’assurer de continuer à générer des revenus. Il devient impératif de bien fidéliser ses clients actuels, en consolidant leur attachement envers votre marque.

Les experts CX et marketing de Valtech mettront ainsi en lumière l’importance de créer de la valeur relationnelle avec vos clients en offrant des expériences et des interactions repensées et adaptées aux contraintes et besoins de leur réalité actuelle. Ils feront également le point sur les indicateurs de performance à mettre en place pour mesurer l’impact et optimiser les actions de votre stratégie omnicanale.

David Ostigny, Chef marketing et contenu, Valtech

Catherine Gauthier, Cheffe CX CCXP, Valtech

11h15 - Conférence d'expertise

L'automatisation au service des humains

Alexandre Sagala, fondateur de Pertinence Média, partage des stratégies pour tirer profit du potentiel technologique de l’automatisaion à l’heure de la pénurie de main d’oeuvre.

Alexandre Sagala, Président et fondateur, Pertinence Média

13h30 - Panel

Nouvelles tendances en analytique

L’analyse des données est aujourd’hui un secteur dynamique du marketing numérique qui doit tenir compte de plusieurs éléments, comme les diverses plateformes et la confidentialité des données. Trois experts du domaine discutent des principaux développements dans le domaine à l’heure de l’implantation de la plateforme Google Analytics 4.

 

Julie Kerr, Première directrice, stratégie produit et revenus numériques, CBC & Radio-Canada Media Solutions / Solutions Médias

Carlos Couceiro, Vice-président, performance numérique Glassroom

Jean-François Houpert, Directeur de compte, Google

14h40 - Étude de cas

Réalité augmentée au MBAM: l'application Basquiat

Comment la technolgie et la mesure peuvent-elles bonifier la visite d’un espace physique? Le concepteur interactif Nicolas Roy, président de l’agence de création Dpt., présente le cas de l’application développée pour l’exposition Basquiat au Musée des beaux-arts de Montréal.

Nicolas S. Roy, Président et directeur de création exécutif, Dpt

15h20 - Conférence d'expertise

Loi 25: un nouveau cadre pour la confidentialité

Avec l’entrée en vigueur de la Loi 25 (Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels dans le secteur privé), les organisations ont de nouvelles obligations liées au respect de la vie privée. Le bureau d’avocats Fasken présente les principales obligations des entreprises en ce qui concerne la confidentialité des données.

 

Kateri-Anne Grenier, Associée, Fasken

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Une ambiance stimulante, des échanges avec vos pairs, un contact direct avec les conférenciers, un atelier d'intelligence collective, un diner et réseautage dans l'aire gastronomique Le Central, au centre-ville de Montréal.
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