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Communications internes: maximisez leur impact, de la stratégie à la production
formation à la carte
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Communications internes: maximisez leur impact, de la stratégie à la production
virtuel
1499 $
présentiel
1799 $
présentiel
1649 $
Votre formation
Cette formation met en lumière le rôle primordial des communications internes sur le succès de votre organisation et comment mieux les structurer et les produire pour en faire un allié au succès de votre groupe. À travers une réflexion dirigée et des ateliers pratiques sur votre propre état des lieux, découvrez comment faire de vos communications internes un propulseur de résultats.
Comment évaluer l’efficacité de vos communications internes? Vos troupes sont-elles mobilisées et engagées? Famine ou overdose? Venez vous inspirer des avancées des dernières années dans ce domaine, voyez les meilleures pratiques de la stratégie à la réalisation, les erreurs à éviter, et repartez avec des solutions concrètes et applicables.
Des résultats concrets
Grâce à cette formation, vous serez outillé pour:
- Structurer et bien positionner vos communications internes
- Définir une structure de canaux internes efficace et identifier les zones de potentiel ou de friction
- Influencer et améliorer la qualité de la production de vos communications, incluant la mise en place des correctifs simples
Est-ce pour vous?
Cette formation s’adresse à toute personne responsable ou ayant un pouvoir décisionnel sur les communications à l’interne, incluant des conseillers et directeurs des communications, ainsi que des professionnels des ressources humaines.
Vos formatrices et formateurs
Votre plan de cours
1. Poser un regard transversal sur l’ensemble de vos communications internes
- Créer des communications internes qui supportent les objectifs d’affaires et les objectifs humains (marque employeur, expérience employé, performance)
- Obtenir des communications internes réellement mobilisantes, qui auront un impact positif sur le bienêtre des troupes, la rétention et l’attraction de talents, et les résultats de l’entreprise
- Structurer et organiser vos canaux existants pour plus de fluidité.
2. Développer une culture de communication de qualité
- Rôle et positionnement de l’expertise
- Obtenir plus de valeur avec des effectifs limités dans cette expertise souvent méconnue
- Favoriser la collaboration entre l’expertise de communication et l’ensemble de l’organisation pour augmenter le niveau global des communications
- Outils d’intervention pour développer de meilleurs réflexes
3. Quand tous veulent communiquer: comment assurer la qualité globale?
- Règles de gouvernance pour la production: un gage de qualité trop souvent oublié
- Quoi communiquer et comment dans un contexte de multi-sites, multi-plateformes et modèle hybride: les bonnes questions à se poser pour maximiser chaque intervention.
4. Produire des communications internes efficaces
- «Au bon moment, à la bonne place, de la bonne façon…» Définir des personas en communication interne: connaissez-vous réellement vos cibles?
- Quelles sont les spécificités de chaque cible?
- Concrètement, comment s’adresser spécifiquement à chaque cible dans nos communications?
- Quelles plateformes favoriser? L’intranet, l’infolettre et la place des réseaux sociaux
5. Définir les différents tons
- Le champ lexical de l’entreprise, du ton et du sujet
- L’importance du choix de verbes
- Varier les adjectifs, éviter les superlatifs
- Engageant, corporatif, froid, enveloppant: quelles sont les tonalités à favoriser pour vos communications internes?
- La révision (UX + linguistique): les éléments numériques clés
6. Rédiger des communications internes en 2023 : quelques formats clés
- Le communiqué de presse
- Les offres d’emploi
- Les envois de courriels
- L’infolettre
Documents partagés lors de la formation
- Un gabarit de la cartographie
- Des gabarits de rédaction
- Les meilleures pratiques de révision
- Les diapositives présentées lors de la formation
- Le certificat d’attestation de la formation
Inscrivez-vous à la formation
Formez-vous à plusieurs et obtenez un rabais de 20 à 50%.
* Le pourcentage de rabais varie selon le nombre de billets achetés pour une même formation sur une même facture : 20% pour 2 billets, 30% pour 3 billets, 40% pour 4 billets et 50% pour 5 billets. Le rabais sera appliqué au panier. Cette offre ne peut être jumelée à aucune autre promotion (code promo ou rabais).
Printemps 2023
Consulter l'horaire
Printemps 2023
Présentiel
1649 $
Présentiel
1649 $
Formation sur 2 jour(s)
- 18 avril 2023 09h à 16h ITHQ 3535 rue St-Denis, Montréal Québec, H2X 3P1
- 25 avril 2023 09h à 16h Virtuel
Sous-total
1649 $
Été 2023
Consulter l'horaire
Été 2023
Virtuel
1499 $
Virtuel
1499 $
Formation sur 2 jour(s)
- 29 août 2023 09h à 16h Virtuel
- 12 septembre 2023 09h à 16h Virtuel
Sous-total
1499 $
Automne 2023
Consulter l'horaire
Automne 2023
Présentiel
1799 $
Présentiel
1799 $
Formation sur 2 jour(s)
- 21 novembre 2023 09h à 16h ITHQ 3535 rue Saint-Denis, Montréal, QC H2X 3P1
- 28 novembre 2023 09h à 16h ITHQ 3535 rue Saint-Denis, Montréal, QC H2X 3P1
Sous-total
1799 $
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