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Meilleure utilisation des plateformes vidéo: IGA par Carat

IGA et son agence ont misé sur un format dépassé et souvent ridiculisé comme point de départ d'une campagne vidéo: l'info-publicité. Faisant 90 minutes, celle-ci a été visionnée plus de 110 000 fois.

Le service d’épicerie en ligne d’IGA existe depuis plus de 20 ans, mais son utilisation est demeurée longtemps assez marginale. L’arrivée dans Milléniaux et l’aisance des X avec le commerce en ligne changent cependant la donne. La preuve: de plus en plus de détaillants offrent maintenant un service d’achat en ligne, avec ou sans livraison, et de gros joueurs pointent à l’horizon (Walmart, Amazon). 

IGA souhaitait donc déployer une campagne pour augmenter la considération de son service, augmenter ses ventes, se démarquer de la compétition accrue, expliquer les nombreux avantages à faire son épicerie en ligne et pour désamorcer le frein le plus important: la capacité à livrer des aliments frais.

Comment communiquer beaucoup d’information et s’assurer que le message soit compris? Selon les recherches et les données disponibles, la cible est très sélective lorsqu’elle trouve le temps de décompresser. Elle consomme de nombreuses vidéos sur différentes plateformes et passe beaucoup de temps en ligne et sur les médias sociaux. De là est née l’idée de créer un contenu original: un format de longue durée prenant la forme d’une info-publicité.

Avec l'expertise de Carat, chaque plateforme a été poussée à son plein potentiel:

• Portée intelligente en télévision
• Extension de portée/commandite/première en vidéo sur demande
• Partage et engagement sur Facebook
• Ciblage et reciblage d’audiences qualifiées en programmatique et sur Facebook
• Interconnexion de chaque élément de l’activation avec les autres
• Redirection vers IGA en ligne à chaque étape de l’activation

Les résultats ont dépassé les attentes: 

• 110 000 visionnements de l’info-publicité de 90 minutes sur Facebook
• Un engagement 6 fois supérieur à la norme pour ce type de format et diffusion

Pour la vidéo 90 secondes: 

• Taux de vue complète de 50% sur YouTube (alors que la norme YT est de 35-40%, même pour des 15 secondes)
• 97% sur les autres plateformes
• Un impact total de plus de 35 millions d’impressions

Et dans les mois suivants la campagne, ont été notés entre autres: une augmentation des ventes ($) de 48%, une augmentation du nombre de transactions (#) de 49% et une augmentation du nombre de clients de 48%.

À noter que tous les crédits pour cette campagne se trouvent sur le site du concours, de même que tous les prix dans cette catégorie.