Dans le paysage actuel du secteur public, l’adoption de stratégies de marketing et de communication requiert une approche spécifique, adaptée aux besoins et attentes des citoyen·nes. Contrairement au secteur privé, où les techniques de marketing visent souvent le profit, les organisations publiques cherchent à engager les communautés et à répondre efficacement aux demandes citoyennes avec accessibilité et transparence.

Enjeux et stratégies à adopter

Le prochain Sommet communication-marketing citoyen explorera comment les principes de marketing et de communication peuvent être appliqués pour améliorer l’engagement des citoyen·nes et atteindre les objectifs institutionnels.

Ce sommet est particulièrement intéressant pour ceux et celles qui recherchent des outils concrets pour naviguer dans les complexités de la communication institutionnelle. Les participant·es bénéficieront de conseils précieux pour :

• Adapter leurs stratégies à un environnement réglementé, tout en restant engageant et transparent.
• Échanger avec des spécialistes et des pairs qui font face à des défis similaires, permettant un partage de meilleures pratiques et de solutions innovantes.
• Découvrir des cas concrets et des études de cas qui illustrent des réussites et des écueils à éviter.
• Améliorer l’impact de leurs campagnes et de leurs initiatives, en se concentrant sur le service public et l’intérêt général.

« Bonnes pratiques, études de cas, panel, conférence d’expertise… vos enjeux y seront abordés et des solutions proposées! Cette conférence sera la référence pour ceux et celles qui souhaitent se démarquer dans le domaine de la communication et du marketing citoyen. »
– Emmanuelle Michaud, responsable de la programmation, formations et conférences

Quelques conférencier·ères à ne pas manquer :

• Michelle Laberge, Ville de Laval, qui partagera son expertise en matière de communications institutionnelles.
• Brigitte Dagnault, VIA Rail, qui parlera de la transformation qu’elle a orchestrée à son arrivée dans l’organisation.
• Jonathan Côté et Gabrielle Leblanc, Hydro-Québec, échangeront sur leur initiative balado, qui crééa une véritable conversation avec la communauté. 
• Christophe Cluzel, Radio-Canada, apportera son expérience en stratégie marketing, en dans un contexte où les citoyen·nes se désengagent de l’offre du média public
• D’autres experts tels que Sarah Oirdighi et Gabriel Tremblay enrichiront les discussions avec leurs perspectives en médias sociaux et en innovation marketing.

Ce sommet est un évènement incontournable pour découvrir des stratégies éprouvées et pour s’inspirer des meilleures pratiques pour mieux servir et engager votre population cible.

Découvrez toute la programmation et réservez vos places ici en utilisant le code citoyen30 pour obtenir 30% de rabais jusqu’au 30 mai.