Aurélie Sauthier, présidente chez MadeIn et Marie Vaillancourt, experte-formatrice chez Infopresse et directrice de contenu numérique chez MadeIn vous offrent différentes formations qui explorent en détail l’utilisation de ces plateformes et permettent aux personnes formées d’en faire usage à leur plein potentiel.
Les entreprises ont de plus en plus d’intérêt pour l’utilisation stratégique de plateformes en ligne. Instagram, balados, vidéos en direct, toutes ces stratégies de communication avec la clientèle gagnent en popularité : « La pandémie a accru l’intérêt déjà grand pour ces approches-là! Et chaque plateforme offre des caractéristiques précises qu’il faut comprendre et envisager dans sa stratégie de communication », explique l’experte. « Aujourd’hui, les gens ne veulent pas seulement acheter des produits, ils veulent adhérer à une philosophie. Oser développer la création de contenu permet d’ajouter de la valeur à sa marque. »
Si l’attention de la population est généralement limitée à huit secondes sur les médias sociaux, les statistiques démontrent que 87 % des auditeurs de balado vont l’écouter en entier.
87 % des auditeurs de balado écoutent leur épisode en entier.
« Le podcast est une excellente façon de raconter des histoires, de marquer les esprits, de créer un lien d’appartenance. » Dans sa formation Podcast: faire résonner la puissance de sa marque, Aurélie Sauthier explore l’évolution du médium et les façons de bien intégrer sa marque. « L’objectif est de démystifier le balado, de montrer comment on peut faire des collaborations avec des balados qui existent et comment faire de la création de contenu. Ça peut sembler simple, mais ça demande un plan d’exécution rigoureux et précis. »
Le phénomène de la vidéo en direct a explosé dans les dernières années. La pandémie a contribué à nourrir sa popularité parce qu’elle a permis à plusieurs entreprises de communiquer directement avec sa clientèle en confinement. « La vidéo en direct permet de créer un moment d’intimité avec la personne qui regarde. Ça peut être à travers la performance d’un artiste, d’une entrevue avec un expert… Assister à ce contenu en temps réel, donne un sentiment de proximité. On se sent connecté avec la marque. Cependant, il ne faut pas penser que la vidéo en direct s’improvise. Elle doit faire partie de sa stratégie de communication et être réfléchie. C’est tout ça qu’on regarde durant ma formation Vidéo en direct : élaborer des contenus innovants et engageants. »
Instagram est une application déjà très populaire auprès des entreprises, mais elles n’ont pas forcément les outils pour savoir comment en faire un usage stratégique adapté à leur marque. Dans sa formation Instagram : stratégie, engagement et création de contenu, Marie Vaillancourt fait le tour des possibilités de l’application, présente de nouvelles fonctionnalités et voit comment son utilisation peut être optimisée.
« Pour qu’Instagram soit efficace, on doit bien comprendre son auditoire de marque. »