Face aux enjeux de mobilisation, de compétitivité et de croissance, des approches efficaces en communication-marketing s'avèrent incontournables. À l'occasion de cette nouvelle conférence, des experts chevronnés partagent leurs stratégies adaptées aux petites et moyennes entreprises tandis que des dirigeants de compagnies québécoises partagent leurs apprentissages.
2020: les tendances à surveiller
Quelles tendances ont marqué les industries du marketing, des communications et des technologies en 2019? Que peuvent apprendre les PME des meilleures – et des moins bonnes – initiatives de marques? Comment s’en inspirer pour préparer au mieux l’avenir? Stéphane Mailhiot, vice-président, stratégies de marques de Havas à Montréal, décortique les grandes tendances qui retiendront notre attention en 2020.
Réinventer son modèle d'affaires grâce au numérique
Une érosion des marges, un changement des rapports de force avec vos partenaires de toujours, des géants mondiaux qui refusent désormais de négocier avec vous et imposent de nouveaux standards: voici quelques-uns des symptômes d’une transformation numérique profonde.
Quels sont les avantages des structures plus petites sur celles plus grosses?
Comment les PME peuvent-elles tirer leur épingle du jeu? Quels sont les avantages des structures plus petites sur celles plus grosses? Si hier la taille de l’entreprise pouvait être un frein à la croissance, le numérique permet aujourd’hui une mise à échelle et de mieux compétitionner les plus grandes entreprises. Marie Nicollet, consultante stratégie d’affaires et transformation numérique d'Adviso explique comment s'y prendre.
Comment maximiser la force de ses contenus grâce à la mesure et l'optimisation
Comment prendre action pour optimiser ses efforts en création de contenu? Où trouver les informations pertinentes à la mesure de performance de ses tactiques numériques? Où faire intervenir la publicité et le contenu? Quels indicateurs de performance retenir à chaque étape de l’entonnoir de conversion et, surtout, pourquoi?
Alors que les organisations ont souvent tendance à négliger le contenu en fidélisation, Ariane Lafleur, stratège de contenu numérique de Tink, fait le point sur les stratégies de contenu qui génèrent de l'engagement et qui incarnent l'essence d’une marque. Elle explique comment les déployer et en mesurer la performance tout en maximisant les retombées.
Identité corporative et marque employeur: quelles stratégies pour une synergie efficace?
Pour une PME visant la croissance, cultiver une marque-employeur forte peut se révéler très rentable. En plus d’être une source d’avantages concurrentiels permettant d’attirer, de motiver et de retenir des gens de talent, elle peut aussi contribuer à faire rayonner son entreprise dans des marchés plus éloignés. Comment tirer profit au maximum de son offre? Comment installer une synergie entre identité corporative et marque-employeur?
Gabriel Tremblay, directeur de comptes, marketing RH de Sept24, partage conseils et clés pour se doter d’une image de marque forte, avec des exemples concrets tirés de petites et plus grandes entreprises et pouvant inspirer tous les budgets.
Pour une PME visant la croissance, cultiver une marque-employeur forte peut se révéler très rentable.
Comment fédérer une communauté autour de sa marque?
Pour rehausser l’expérience client, la meilleure solution est parfois… de sortir de son commerce ou de son entreprise! Lors cette discussion, Harry Drakopoulos, cofondateur des boutiques de streetwear Off The Hook, et Jeremy Bresnen, cofondateur des casquettes haute-performance Ciele Athletics, discutent de l’importance d’investir dans sa communauté, au rythme de sa culture.
Sur quoi misent-ils pour capter l’attention de leur communauté? Comment créent-ils de la valeur avec des expériences enrichissantes? Quelles stratégies ont-ils mises en place pour faire vivre leur marque et, ultimement, faire connaître leurs produits?
Tournois, spectacles, collaborations exclusives, portraits: alors que les deux marques montréalaises se définissent comme étant «guidées par la culture qui anime leurs communautés», cette discussion abordera le marketing comme l’opportunité d’aligner valeurs d’entreprise et création d’engagement.
Bewegen: un site web efficace pour s'ouvrir à l'international
Présent dans plusieurs villes et entreprises dans le monde, le système de vélos en libre-service Bewegen est décrit comme celui étant le plus avancé sur le marché. Cependant, l'ancien site n’offrait pas une expérience de navigation riche et intuitive à son public cible, devenant ainsi un frein à la croissance de la PME québécoise. Une refonte visuelle et une révision complète de son architecture d’information ont alors dû être réalisées… avec des résultats probants!
Dans cette étude de cas, Jean-François Chainé, vice-président opérations de l’agence Locomotive, présente les étapes menant à un site web qui répond à des objectifs d’affaires. Design, fonctionnalités, contenu et expérience utilisateur: il passera au peigne fin les piliers d’un site web efficace et qui ont fait de celui de Bewegen un succès dans l’industrie – le site s’est notamment mérité un Grand Prix Boomerang dans la catégorie Site ou application de marque entreprise, PME, malgré un budget limité.
Collaborer pour mieux s'annoncer
Tendance grandissante dans le milieu, le co-marketing représente un bon moyen de décupler les budgets marketing des PME, en plus de faire rayonner les valeurs d'entreprises d'une marque à l'autre. Surtout, il s'agit d'une avenue où chacun peut viser des retombées différentes… tout en partageant son audience pour le profit de tous!
Qu’est-ce qui pousse des entreprises de toutes tailles à s’allier volontairement à la petite équipe de Loop et leurs valeurs d’entreprise prônant l’économie circulaire? Quels avantages incitent Oatbox, qui effectue la majeure partie de son commerce en ligne, à s’associer avec d’autres PME d’ici? Qu’est-ce qui fait de deux marques de bons partenaires potentiels? Julie Poitras-Saulnier, présidente et cofondatrice des jus Loop, et Sophie Roy, responsable du marketing des petits-déjeuners Oatbox, discuteront ensemble de l’art de la collaboration.
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La conférence Marketing des PME est une initiative d'Infopresse.