Comment choisir les outils adaptés aux objectifs de l’entreprise? Et comment s’en servir de façon pertinente et engageante? Comment mieux gérer ses audiences? Et se faire remarquer davantage dans un univers surchargé? 
 
Des cas inspirants et des experts de haut calibre offrent aux entreprises des solutions concrètes pour mieux activer leurs leviers numériques et être plus performants en ligne. 

Atelier intercatif publicité numérique:
Les défis et les opportunités des marques en 2020

Quelles sont les dernières tendances en publicité numérique? Quelle place accorder aux investissements dans les médias québécois? Où sont les limites légales ou éthiques dans l'utilisation des données? Qu'est-ce qui devrait être internalisé ou externalisé? Comment la mesure de performance devrait être adaptée pour faire face aux nouvelles réalités?

Toutes ces questions seront abordées pendant cet atelier interactif… ou non! En fait, le contenu sera créé entièrement sur mesure et en direct, en fonction des sujets les plus populaires auprès des participants. Jonathan Nicolas, stratège numérique et fondateur de Glo, propose de démystifier les questions soulevées, sans tabou ni filtre.

Le CX sauce numérique, à quoi ça sert concrètement?

Bien plus que du pelletage de nuages sans fin, différentes initiatives CX permettent de comprendre un contexte, puis de cerner, de définir et de prioriser des actions afin de prendre les bonnes décisions. De l’avant-scène aux coulisses de l’expérience client, comment s’améliorer sans perdre le cap? Quels pièges éviter pour ne pas s’embourber dans une démarche interminable?

Martin Proteau, directeur stratégie et expérience client de Tink, vulgarise et démontre le côté pratico-pratique du CX à l'aide de divers cas client. Il dévoile comment tirer le maximum de valeur du CX, rapidement.

Mort annoncée des cookies: impacts et solutions modernes

L'arrivée du protocole ITP (Intelligent tracking prévention) met à risque une tactique largement utilisée par les annonceurs: le remarketing. Les organisations doivent sentir l'urgence d'organiser leurs données de manière à en faire un avantage compétitif unique.

L’agence spécialisée en stratégie numérique Adviso dresse un état clair de la situation et propose une approche structurante pour mieux tirer profit des données et être moins vulnérable face aux géants du web.  

Pour en savoir plus sur la programmation, cliquez ici.

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Le Sommet numérique est une initiative Infopresse, tenu en association avec l'Association des annonceurs canadiens (ACA) et les Aliments du Québec.

En couverture: une photo d'Alexandre Godreau pour Unsplash