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Une journée sur le marketing financier

Patrick Gill, directeur, marque et communication-marketing, de Vancity, plus grande caisse de crédit au Canada, sera l'invité d'honneur de la Journée-conférences Infopresse du 24 septembre consacrée au marketing des produits financiers.

Il démontrera comment Vancity place la responsabilité sociale des entreprises au coeur des valeurs de l'institution. Il expliquera également comment Vancity innove en utilisant les médias traditionnels de façon non conventionnelle ainsi que les nouveaux médias afin de créer une marque unique qui se démarque.

Des experts du marketing financier dévoileront toute la journée les méthodes qui permettent aux institutions de se démarquer. Ils proposeront des outils et des études qui aideront les professionnels du domaine à se différencier.

De son côté, Simon Lamarche, associé-fondateur d'Adviso conseil, une entreprise de conseil en stratégie et marketing internet, présentera les meilleures astuces permettant aux institutions de s'insérer au bon moment dans le processus décisionnel d'un client potentiel et avec le meilleur produit financier. 

À son tour, Claude Ménard, président de MCDS, une entreprise qui gère et transforme les données opérationnelles et comportementales du marché et des consommateurs, traitera des applications de "l'intelligence client" à l'industrie financière. De plus, il démontrera comment bien identifier le consommateur par l'utilisation des données recueillies et ainsi déployer des programmes de marketing et de ventes performants.

Enfin, Sylvain Sénécal, professeur agrégé au Service de l'enseignement du marketing et titulaire à la Chaire de commerce électronique RBC Groupe Financier de HEC Montréal, et Sandrine PromTep, ergonome des interfaces et codirectrice des partenariats, dresseront le portrait actuel du "online banking" et celui des consommateurs en ligne. Ils identifieront leurs types d'activités en matière de produits financiers et la teneur de leur comportement.

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