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Yann Jodoin
Yann Jodoin: «Les clients ne veulent plus être infantilisés»

Au 29e rang des marques les plus influentes pour les Québécois selon le récent classement Ipsos-Infopresse, la Banque Nationale connaît un bond record cette année quant à la perception de sa marque. C'est le fruit d’un virage marketing orienté vers le numérique et le contenu, selon son vice-président, qui veut faire «vivre» des émotions à ses consommateurs… même en étant une banque.

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