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Lors de cette conférence, Chris Brogan, blogueur au top 5 de la liste Power 150 d'Advertising Age et auteur de Trust Agents, présentera les outils pour acquérir de nouveaux clients en maximisant sa présence sur les réseaux sociaux et lancera son nouveau livre Social Media 101 : Tactics and Tips to Develop Your Business Online.
RDV Web est la nouvelle rencontre annuelle des professionnels des communications interactives.
Au cours d’une journée complète de conférences internationales, d’ateliers et de tables rondes, les annonceurs, agences, blogueurs et groupes médias feront le point sur les enjeux, les tendances et les stratégies qui animent l’univers du web.
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Programme complet
8h00
Inscription et déjeuner
9h00
Conférence
Le Web, la vie et un monde meilleur
Présentation avec Thane Calder et Graham Hill en téléconférence au milieu du Pacifique
TreeHugger, blogue racheté en 2007 par le groupe Discovery Communications, diffuse du contenu sur le développement durable. Chaque mois, plus de 3,5 millions de visiteurs uniques s’y rendent pour accéder à des nouvelles, vidéos et contenus radiophoniques sur ce thème. En 2009, Time Magazine l’a d’ailleurs indexé au top 25 des meilleurs blogues.
Thane Calder souhaite prendre du recul par rapport aux nouveaux outils et innovations générer quotidiennement par le web pour observer de manière globale comment le web change fondamentalement les relations entre les gens et, surtout, aide à diffuser des messages et à poser des actions concrètes pour améliorer le monde.
Dans l’optique d’illustrer la connexion entre humains, Thane Calder mènera une expérience en direct avec le fondateur du blogue TreeHugger, Graham Hill, situé 9000 kilomètres plus loin et naviguant sur le Pacifique à bord du Plastiki, un bateau à voile composé de bouteilles de plastique.
L’expédition du Plastiki sensibilise la population aux effets néfastes des déchets plastiques pour l’écosystème marin. En utilisant le web (Facebook, Twitter, blogue) pour diffuser leur message, les membres de l’expédition ont déjà reçu une forte couverture médiatique, notamment sur ABC, CNN, le Huffington Post et le New York Post, en plus d’attirer des commanditaires prestigieux comme Hewlett-Packard et Kiehl’s.
9h45
Conférence d'honneur
Les tendances dans l'utilisation des médias au Canada : Internet passe de média émergent à média dominant
En 2000, quand PHD Canada a commencé à analyser en profondeur les trois études majeures d’industrie sur les médias (PMB, NADbank et BBM RTS), afin de déterminer la place qu’occupait alors internet, Stockwell Day dirigeait la nouvelle formation politique de l’Alliance canadienne, No Logo, de Naomi Klein, était un best-seller, le monde entier venait de retenir son souffle face aux scénarios apocalyptiques liés au bogue de l’an 2000 et le temps consacré à internet par rapport aux autres médias était de 16%.
Aujourd’hui, internet est le média numéro 1 chez les consommateurs de 18-34 ans! Et cela ne représente que la pointe de l’iceberg dans un paysage médiatique qui change rapidement.
Cette conférence sera présentée en anglais.
10h15
Débat d'industrie (auditorium)
Quel avenir pour les modèles d'affaires web ?
Nombreux sont les questionnements autour de la viabilité à long terme des modèles d’affaires web. Web participatif, nouveaux outils, créativité, quelles seront les nouvelles approches qui changeront la façon d’utiliser le web comme outil de communication ?
Des experts médias, des dirigeants d’agences et des annonceurs débattront ensemble des enjeux actuels des communications interactives et de l’impact des nouvelles technologies sur les développements web.
11h00
Pause et accès libre à l'espace kiosques
11h30 Ateliers au choix
Atelier 1 (auditorium)
Réseaux sociaux 1 : écouter, converser, mesurer
Les réseaux sociaux ont changé la donne entre les consommateurs et les marques. Que ce soit sur Twitter, Facebook, MySpace ou LinkedIn, les annonceurs doivent être présents et offrir une valeur ajoutée pour leurs clients.
Cet atelier permettra de :
> Maximiser votre présence sur le web
> Choisir les outils les mieux adaptés et les plus performants
> Découvrir les meilleures initiatives de partout dans le monde
Cet atelier est scindé en deux blocs.
Avec :
> Quoi faire et ne pas faire sur les réseaux sociaux ?
> Comment se lancer ?
> Quels sont les cas concrets de bonne utilisation des réseaux sociaux ?
> Comment évaluer la valeur de vos actifs virtuels ?
> En quoi la vigie est-elle nécessaire à ce sujet ?
> Quels sont les meilleurs outils pour faire de la vigie ?
Atelier 2 (salon Mont-Royal 1)
Les modèles publicitaires : ce qui marchera demain
Bannière, big box, pre-roll, post-roll sont des formats publicitaires en ligne. Mais quel est le modèle publicitaire le plus efficace pour une marque?
Cet atelier permettra de :
> Comprendre l’avenir des modèles publicitaires en ligne, en profond changement
> Déterminer les formats les plus efficaces selon vos besoins
> Découvrir les campagnes les plus créatives sur le web
Cet atelier est scindé en deux blocs.
Avec :
> Quelle est l’opportunité pour les annonceurs d’utiliser l’achat média en temps réel ?
> Comment est-ce que ce mode d’achat est différent du ciblage comportemental traditionnel ?
> Quels sont les enjeux au niveau du respect de la vie privée et des données personnelles ?
> Combien coûte la publicité en ligne ?
> Combien coûte une campagne sur les réseaux sociaux ?
> On paye pour quoi au juste ?
Atelier 3 (salon Mont-Royal 2)
Web analytique : améliorer sa performance en ligne
L'objectif du web analytique est d'améliorer votre performance en ligne en étudiant le comportement des internautes. L’analyse en profondeur de votre site web permet d’obtenir une foule de renseignements : provenance des visiteurs, type de navigateur utilisé, taux de rebond, pages d’entrée et de sortie, durée moyenne d’une présence sur le site.
Cet atelier permettra de :
> Comprendre comment le web analytique peut augmenter la rentabilité de votre site
> Déterminer les principales métriques à observer
> Découvrir les entreprises qui ont implanté avec succès des stratégies de web analytique
Cet atelier est scindé en deux blocs.
Avec :
> Comment faire parler vos chiffres ?
> Test, sondage, heatmap... : comment choisir les bons outils selon votre situation ?
> Comment personnaliser l'expérience de vos clients grâce au web analytique ?
> Pourquoi et quand mesurer ses activités dans les médias sociaux?
> Comment mesurer sa performance dans les médias sociaux?
12h30
Diner et accès libre à l'espace kiosques
14h00 Ateliers au choix
Atelier 1 (auditorium)
Réseaux sociaux 2 : stratégie et rentabilité
Pour aller encore plus loin dans la réflexion sur les réseaux sociaux, cette deuxième heure d’intervention sur le sujet vous aidera à identifier et élaborer clairement la stratégie la plus efficace pour votre marque.
Cet atelier permettra de :
> Déterminer votre stratégie sur les réseaux sociaux
> Maximiser le rendement sur investissement de vos approches sur les réseaux sociaux
> Déterminer les ressources à allouer à vos initiatives 2.0
Cet atelier est scindé en deux blocs.
Avec :
> Comment passer de l’information à l’action ?
> Comment mesurer le retour sur investissement sur les réseaux sociaux ?
> Quels sont les indicateurs clés de performance sur les réseaux sociaux ?
> Quels sont, pour une marque, le potentiel et la valeur ajoutée de Twitter ?
> Quelles règles de scénarisation faut-il suivre pour écrire au jour le jour ainsi que pour planifier à long terme ?
> Sous quelles formes Twitter peut-il s’insérer dans une campagne publicitaire ?
Atelier 2 (salon Mont-Royal 1)
Monétisation du contenu : gratuit ou payant ?
Gratuit ou payant ? Le débat est bien présent au sein de la communauté du web. Entre Chris Anderson, qui défend la gratuité, et Malcolm Gladwell, qui pense le contraire, la question reste entière.
Cet atelier permettra de :
> Comprendre les enjeux des deux avenues
> Trouver des pistes de réponse pour votre modèle d’affaires
Avec :
Atelier 3 (salon Mont-Royal 2)
SEO, SEM : améliorer son référencement
Face à la surabondance de l’information sur internet, les outils de recherche se multiplient. Il devient primordial pour une marque d'avoir une présence web qui apporte de la notoriété et de l’achalandage ciblé.
Cet atelier permettra de :
> Découvrir et comprendre les meilleures techniques de référencement
> Améliorer vos chances de voir votre annonce s’afficher au sommet des liens commandités
> Déterminer le pourcentage de vos investissements marketing à allouer aux moteurs de recherche
Cet atelier est scindé en deux blocs.
Avec :
> Comment choisir entre SEO et PPC ?
> Comment les intégrer à la stratégie globale sur les moteurs de recherche ?
> Quels sont les meilleurs exemples de l’industrie ?
> Quel est l'état du marché SEM/SEO au Canada ?
> Comment évolue la place des PME au sein de ce marché ?
> Que nous réserve l'avenir ?
15h00 Ateliers au choix
Atelier 1 (auditorium)
Médias en ligne : trouver un modèle d'affaires
Les médias traditionnels connaissent une période de profonds changements et ils développent tous des plateformes web pour diffuser leur contenu. On peut penser à Tou.tv ou aux stations de radio en ligne. Mais ces plateformes remettent-elles en cause le modèle d’affaires?
Cet atelier permettra de :
> Comprendre comment un site média peut rapporter de l’argent
> Trouver la meilleure manière de mettre du contenu en ligne
Cet atelier est scindé en deux blocs.
Avec :
> De quelle manière la notion de rendez-vous familial a-t-elle été touchée par la révolution des moyens de diffusion ?
> Quelles sont les initiatives concrètes de l'industrie du divertissement pour recréer le
rendez-vous ?
> Quelles seront les prochaines approches ?
> Pourquoi avoir créé la plateforme Tou.tv ?
> Comment un site média peut-il être rentable ?
> Pourquoi est-ce nécessaire de diffuser son contenu en ligne ?
Atelier 2 (salon Mont-Royal 1)
Nouvelles technologies : quel impact pour les stratégies web
Réalité augmentée, code 2D constituent des nouvelles technologies qui vont révolutionner la manière de faire du marketing sur le web.
Cet atelier permettra de :
> Découvrir les nouvelles technologies à venir
> Comprendre comment les intégrer à vos stratégies web
> Quelle est la différence entre une publication et une plateforme?
> Quelles sont les implications d’un changement de modèle?
>
Quelles sont les conséquences pour les agences de passer de “média” à “data”?
Cet atelier est scindé en deux blocs.
Avec :
> Quelle est la différence entre une publication et une plateforme? > Quelles sont les implications d’un changement de modèle? > Quelles sont les conséquences pour les agences de passer de “média” à “data”?
> Comment exploiter la complémentarité du mobile dans une stratégie web ? > Quelles sont les nouvelles technologies en termes de marketing mobile ? > Quels sont les exemples d’utilisation du mobile dans le cadre d’une opération viral sur le web?
Atelier 3 (salon Mont-Royal 2)
Expérience utilisateur : enrichir la navigation
En offrant une expérience de navigation agréable aux consommateurs, l’on peut entre autres minimiser le taux de rebond et maximiser son rendement sur investissement. Pour ce faire, il faut commencer par une analyse des comportements des consommateurs en ligne pour ensuite mettre en place les bonnes approches.
Cet atelier permettra de :
> Identifier les pages problématiques de votre site
> Augmenter le taux de conversion de votre site
> Découvrir les dernières tendances en matière d’expérience utilisateur
Cet atelier est scindé en deux blocs.
Avec :
> Pourquoi repenser les règles de l’industrie à partir de l’expérience utilisateur ?
> Comment vous libérer des hésitations entre un site fonctionnel ou expérientiel
tout en assurant votre retour sur investissement ?
> La simplicité d’utilisation d’une interface doit-elle être la seule clé de vos choix ergonomiques ?
> Qu'est-ce que la scénarisation d'expérience usager ?
> Comment cette tendance permet-elle de créer des expériences transmédia ?
> Quelles sont les tendances dans ce domaine ?
16h00
Pause et accès libre à l'espace kiosques
16h30
Conférence internationale
Médias sociaux : toutes les stratégies pour toucher de nouveaux clients
Chris Brogan, l’un des blogueurs les plus influents au monde, au top 5 de la liste Power 50 d’Advertising Age ainsi qu’au top 100 de Technorati, sera l’invité d’honneur du premier RDV Web, le 21 avril à Montréal. Président de l’agence spécialisée en médias sociaux New Marketing Labs, il expliquera comment le 2.0 permet aux marques de toucher de nouveaux clients.
Coauteur du livre Trust Agents, il présentera également son nouveau recueil Social Media 101 : Tactics and Tips to Develop Your Business Online.
Venez découvrir comment atteindre des clients potentiels en recourant aux médias sociaux, notamment par le marketing de contenu, l’écoute active et la gestion de communautés, sans oublier les approches plus traditionnelles de marketing numérique, comme le marketing par courriel et les applications Facebook !
Cette conférence sera présentée en anglais.
17h30
Cocktail lounge commandité par Médias Transcontinental et accès à l'espace kiosques
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