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Mirador et la vraie vie

Pierre Gince ARP, président, Mesure Média et Direction Communications stratégiques

C’était à prévoir: les premiers épisodes de la troisième et dernière saison de Mirador ont plu à des journalistes: «Ça reste gros et efficace», selon Le Journal de Montréal, et «Vif et moderne» selon La Presse.

Efficace, vif et moderne, Mirador?

Oui, si vous aimez suivre des histoires qui ne tiennent pas la route, mais que d’excellents comédiens comme Gilles Renaud – qui crève l’écran –, Nathalie Coupal et Geneviève Rochette parviennent à rendre tout de même captivantes.

Efficace, Mirador? Non, si vous voulez en connaître davantage à propos d’une profession qui joue un rôle-clé dans notre société.               

EFFICACE, MIRADOR? NON, SI VOUS VOULEZ EN CONNAÎTRE DAVANTAGE À PROPOS D’UNE PROFESSION QUI JOUE UN RÔLE-CLÉ DANS NOTRE SOCIÉTÉ.

Rappelez-vous les plus importantes téléséries des dernières années: les arrestations dans 19-2 étaient crédibles, et les opérations complexes dans Trauma, aussi. Mais, Mirador, ça n’a rien à voir avec la vraie vie!

Une véritable fiction pour des cotes d’écoute
Tant dans les saisons 1 et 2 que dans «l’ultime» qui a vient de prendre l’affiche à Séries+, nous sommes plus qu’en pleine fiction: nous sommes dans l’invraisemblable, de la première à la dernière seconde.

J’ai eu beau chercher des ressemblances avec mes très nombreux collègues du secteur de la consultation, je n’en ai trouvé aucun qui aurait pu dire ceci: «J’ai en fourré du monde, j’ai menti tant que j’ai pu!» Je n’en connais pas qui insultent des avocates en cour, ni qui rabrouent des journalistes.

«J’ai en fourré du monde, j’ai menti tant que j’ai pu!» – extrait de la bande-annonce

Consultant dans des cabinets de relations publiques depuis 1987, j’ai travaillé avec de véritables professionnels chez Optimum et BDDS avant de créer, en 1994, Direction Communications stratégiques. Je suis l’un des membres fondateurs de l'Alliance des cabinets de relations publiques du Québec (ACPRQ), où, depuis 1997, je côtoie des collègues qui dirigent des cabinets très différents les uns des autres. Mais, partout, la rigueur et l’éthique guident les meilleures pratiques.

Pour s’en assurer: tous les trois ans, les cabinets membres de l’ACRPQ doivent souscrire au processus d’évaluation «A+», en plus de respecter continuellement un code d’éthique.

Je peux vous assurer d’une chose: tous les cabinets membres de l’ACRPQ doivent leurs succès à l’éthique et aux meilleures pratiques.

Une stratégie axée sur… le mensonge
Dans Mirador, l’essentiel des deux premiers épisodes porte sur une situation de crise très mal gérée: un ex-joueur de hockey abandonne son père à l’urgence d’un hôpital. Celui-ci, désespéré, brise une fenêtre et se jette dans le vide.

Mirador est le cabinet de relations publiques appelé à la rescousse. Afin de redorer comme par miracle la réputation de l’hôpital, l’associé principal de Mirador, Philippe Racine (Patrick Labbé) et les membres de son équipe tarabiscotent une stratégie – sans réflexion – qui repose sur de faux comptes Facebook et Twitter impliquant des personnes âgées – des comptes créés au sein même du cabinet!

Si l’un de mes employés me proposait une telle stratégie, il quitterait notre équipe sur-le-champ!

Détail à souligner: ce même Philippe Racine qui, depuis la première année de Mirador, vogue d’une stratégie tordue et non éthique à une autre, est tellement apprécié par son association professionnelle qu’on lui remet un trophée!

Bon, tout n’est pas perdu: Chantal ne crie plus… Et elle a remplacé les communiqués qu’elle écrivait sans arrêt par des tweets.

Mais, il faut être très attentif si l’on veut entendre la seule mention de la notion d’acceptabilité sociale. Et ce n’est pas l’endroit si vous voulez en apprendre sur l’éthique…

Finalement, l'on peut se demander s’il est nécessaire de fausser la vraie nature d’une profession comme celle des relations publiques, simplement pour soutenir un suspense qui retiendra l’auditoire. Vraiment, l’éthique commande de faire autrement…

P.-S.: Mon plus beau souvenir de Mirador aura été diffusé… à l’extérieur de la télésérie: c’est la délicieuse parodie de Marc Labrèche!

source: src.ca

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Les opinions exprimées dans cette tribune ne sont pas nécessairement celles d’Infopresse.

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