La firme de recherche comScore Network le confirme: avec des revenues générés en ligne dépassant 60 milliards$US en 2005 aux États-Unis, une hausse de 20% par rapport à 2004, le Web constitue un outil incontournable pour l’industrie du voyage.

Nouveaux outils web, tendances de communication, relations publiques… quelles sont les possibilités à l’ère du Web 2.0 dans l'univers du voyage?

Quelles sont les attentes des consommateurs dans leur planification et dans leurs achats de produits touristiques sur le Web? Comment aider et guider l'internaute dans ses choix? Quels sont les exemples en matière de contenus et services en ligne pour améliorer sa relation clients? Quelles sont les évolutions importantes depuis un an sur les principaux sites d'e-tourisme?

Au programme

Conférence Les défis du e-tourisme Par Chris Roop, chef du marketing, Expedia.ca, Toronto

Conférence internationale Quel marketing touristique pour demain? Par Robert Lanquar, directeur du marketing et des recherches, Organisation Mondiale du Tourisme, expert, Nations Unies

Positionner sa marque sur le marché touristique
Par Kerry Harris, directrice générale, Weber Shandwick Worldwide, Toronto

Montréal, à l’avant-garde du marketing touristique
Par Carmen Ciotola, vice-présidente communication marketing, Tourisme Montréal, et François Lacoursière, associé principal, Sid Lee

Tarifs

Tarif spécial (jusqu'au 18 mai 2007)
250$/personne

Tarif régulier (à partir du 19 mai 2007)
290$/personne

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