La référence des professionnels
des communications et du design
Dossier
Prix Média 2015: Les meilleures stratégies média de l'année

Grand prix Web social: FGL Sports et Sport Chek, Circulaire par Touché!

Grâce à la souplesse des médias sociaux, Sport Chek a propagé ses offres rapidement sous la forme d’une circulaire nouveau genre.

Sport Chek vend des produits saisonniers dans tout le pays. Or, les saisons ne sont jamais tout à fait les mêmes d’une province à l’autre, et les délais d’impression empêchent de réagir aux variations de la météo. Conséquemment, ses circulaires imprimées ne sont pas pertinentes pour la moitié des consommateurs qu’elles touchent. Cette campagne se voulait donc la réponse à la dépendance aux circulaires imprimées. 

Stratégie 

La stratégie reposait sur un média permettant d’engendrer un impact similaire à celui de la circulaire de papier sur une courte période, en plus d’offrir une flexibilité à l’annonceur. La première circulaire sociale au Canada a ainsi été conçue pour bénéficier de l’instantanéité et de la portée des médias sociaux. Des produits-clés ont été identifiés afin de stimuler les ventes. Les offres tenaient compte de la saisonnalité et de la météo de chaque région.

Une entente innovatrice a été établie avec Facebook. Celui-ci s’avérait l’allié idéal, car pour remplacer les circulaires imprimées, il fallait un partenaire générant une portée inégalée sur une courte période.

Cette collaboration a permis d’implanter un programme de messages commandités, personnalisés selon les intérêts et loisirs du consommateur, et en fonction des meilleurs vendeurs et des stocks de chaque succursale.

L’opération se concentrait sur les jours les plus achalandés. Ce ciblage stratégique et une optimisation quotidienne ont procuré une fréquence parfaite à chacun des 50 produits phares promus en ligne.    

Résultats

Pour chaque dollar investi, le partenariat avec Facebook en générait deux. De plus, les intentions d’achat ont augmenté de 42% et la notoriété de 75% pendant les semaines où la circulaire sociale était en ligne. Sport Chek a éliminé huit circulaires de papier en 2014 et doublera ce nombre en 2015.        

Annonceur: FGL Sports, Sport Chek - Frédérick Lecoq
Réalisation: Touché!

comments powered by Disqus