Le Politique de confidentialité de Formations Infopresse décrit :
L’expression « renseignements personnels » désigne toute information concernant un individu à partir de laquelle cette personne peut être identifiée. Cela n’inclut pas les renseignements dont l’identité a été retirée (données anonymes).
Voici les circonstances qui permettent la collecte de vos données.
1.1. Échanges directs
Nous procédons à la collecte de vos renseignements personnels dans le cadre d’échanges directs entre vous et Formations Infopresse, plus spécifiquement dans les contextes suivants :
1.2. Technologies ou interactions automatiques
Certains types d’informations sont recueillis électroniquement via les courriels, médias sociaux, publicités en ligne et applications. Ces informations nous aident à fournir un meilleur service, à améliorer l’expérience utilisateur sur le site web et à personnaliser les campagnes marketing.
Nous utilisons les technologies suivantes :
Vous pouvez supprimer ou désactiver certaines de ces technologies à tout moment via votre navigateur. Toutefois, dans ce cas, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser certaines fonctions de notre site web.
2.1 Renseignements personnels
Nous pouvons recueillir, utiliser, stocker et transférer différents types de renseignements personnels à votre sujet. Les types de renseignements personnels et leurs utilisations sont décrits dans le tableau ci-dessous.
Données |
Utilisations |
Données d’identification incluant :
|
Personnalisation
Transaction Facturation |
Données de coordonnées incluant:
|
Communication Transaction Facturation |
Données spécifiques relatives à l’emploi incluant :
|
Transaction
Facturation |
Données générales relatives à l’emploi incluant :
|
Personnalisation
Statistiques |
Données géographiques incluant :
|
Personnalisation
Statistiques |
Données des médias sociaux |
Communication Personnalisation Statistiques |
Données techniques incluant:
|
Personnalisation
Statistiques |
Données de paiement incluant:
|
Transaction
Facturation |
Les données recueillies peuvent donc être utilisées pour :
2.2. Renseignements agrégés
Nous recueillons, utilisons, stockons et partageons également des renseignements agrégés, tels que des renseignements statistiques, qui ne sont pas considérés comme des renseignements personnels, car ils ne révèlent pas directement ou indirectement votre identité. Par exemple, nous pouvons regrouper vos données d’utilisation pour calculer le pourcentage d’utilisateurs accédant à une fonctionnalité spécifique de notre Site web.
2.3. Photos, vidéos et autres enregistrements
Formations Infopresse se réserve le droit de prendre des photos ou des vidéos lors des événements en présentiel. Des enregistrements vidéo ou audio pourraient également être réalisés lors des événements en virtuel à des fins d’amélioration de produit, de promotion ou de service à la clientèle (ex: rediffusion en différé en cas de problèmes techniques).
En participant à un événement de Formations Infopresse, vous reconnaissez que des photos, vidéos ou enregistrements où l’on pourrait vous reconnaître (dans une foule ou un groupe de participants) pourraient être pris et publiés sur le site web ou les réseaux sociaux de Formations Infopresse.
3.1. Principe
Nous ne procédons pas à la vente, la location, le transfert ou la communication de vos renseignements personnels à des tiers pour des fins non divulguées sans votre consentement.
3.2. Exceptions
Nous pouvons partager les renseignements personnels dans les cas suivants:
– un CRM ou un outil de gestion de la relation client (Hubspot)
– un CMS ou un outil de gestion de contenu (WordPress)
– une plateforme de commerce électronique (Woocommerce)
– un LMS ou un outil de formation en ligne (Learndash)
– un outil publicitaire (Meta, Google, etc.)
– un outil statistiques (Google Analytics)
4.1. Mesures de sécurité
Nous appliquons des mesures de sécurité visant à protéger vos renseignements personnels :
4.2. Droits à l’égard de vos renseignements personnels
Vous disposez des droits ci-dessous à l’égard de vos renseignements personnels :
Si vous souhaitez exercer l’un des droits énoncés ci-dessus, veuillez contacter notre responsable de la protection de la vie privée en utilisant les coordonnées indiquées à la section 5. Vous devrez alors fournir des renseignements afin que nous puissions confirmer votre identité et vous donner accès aux données. Nous répondrons à toutes les demandes légitimes dans les trente (30) jours.
4.3. Plan d’intervention en cas d’incident informatique
Si vos renseignements personnels sont perdus, divulgués sans votre autorisation ou deviennent accessibles à une personne non autorisée, nous vous informerons d’une telle brèche de sécurité. Nous communiquerons avec vous par courriel et nous vous fournirons les informations nécessaires pour réduire les risques de préjudice pouvant en découler.
4.4. Refus, désabonnement et non-consentement
Vous pouvez à tout moment retirer votre adresse courriel de nos listes d’envoi pour les communications électroniques en cliquant sur le lien de désabonnement au bas de l’un de nos courriels.
Vous pouvez bloquer l’utilisation des témoins en activant le paramètre correspondant dans votre navigateur.
Si vous refusez de fournir des renseignements personnels ou si vous demandez la suppression de données, il est possible que nous ne puissions pas vous offrir nos produits ou services. Vous en serez alors informé.
Si vous ne consentez pas aux modalités énoncées dans la présente Politique de confidentialité, veuillez ne pas nous communiquer vos renseignements personnels ou utiliser le site web.
Responsable de la protection de la vie privée
Le responsable de la protection de la vie privée est chargé de superviser les questions relatives à la présente Politique de confidentialité au sein de Formations Infopresse.
Nom du responsable : Jean-Sébastien Marceau, Gestionnaire commerce électronique
Adresse courriel : confidentialite@infopresse.com
Dernière mise à jour : 21 septembre 2023