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Commerce en ligne: 9,1 milliards$ dépensés au Québec en 2017

58% des Québécois ont effectué un ou plusieurs achats en ligne en 2017 avec un montant moyen par transaction de 107$, portant le total des achats en ligne au Québec à 9,1 milliards$ pour l'année dernière, selon un nouveau rapport du Cefrio.

Selon le Cefrio, si près de six Québécois sur 10 achètent aujourd'hui en ligne, c’est essentiellement parce que les prix y sont plus bas qu’en magasin (41%), qu’ils ne souhaitent pas se déplacer (35%) ou qu’ils sont en mesure d’y magasiner 24 heures sur 24, sept jours sur sept (28%).

La hausse de l'achat en ligne est aussi marquée sur le plan des revenus: le Cefrio indique que le total des achats en ligne au Québec a atteint 9,1 milliards$ en 2017, une hausse de 13% par rapport à 2015.

Le Cefrio note aussi que les critères liés à l’âge ou au revenu demeurent déterminants dans le comportement des cyberacheteurs.

Ainsi, 76% des 18-34 ans ont réalisé au moins un achat en ligne en 2017, comme 66% des 35-54 ans. D'ailleurs, plus le revenu familial est élevé, plus les Québécois sont susceptibles d’acheter en ligne, allant au-delà du seuil de 81% pour les ménages au revenu de 80 000$ et plus par an. Notons aussi que 79% des ménages de quatre personnes ou plus achètent en ligne.

Finalement, l'étude se penche sur les catégories de produits et services achetés en ligne.

Trois catégories se démarquent particulièrement: la mode (32% des cyberacheteurs  se sont procuré au moins un article de cette catégorie en 2017), les appareils électroniques (21%), et la musique, les films et les jeux vidéo (19%).

Tout juste derrière arrivent la décoration et les produits pour la maison (17%), les livres, magazines et journaux (16%), les produits d’alimentation, santé et beauté (16%), ainsi que les spectacles, sorties et restaurants (11%).

L'étude complète peut être consultée ici.