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Aéroports de Montréal: un compagnon de voyage signé Nurun

Nurun signe la nouvelle plateforme web de l'organisme, réalisée en design adaptatif et centrée sur les besoins des utilisateurs.

Le nouveau site d'Aéroports de Montréal se veut un compagnon de voyage: conçu pour s'adapter à un maximum d'écrans, il accompagne l'utilisateur pendant tout son périple. Ainsi, il connecte ce dernier avec les services les plus pratiques et pertinents en fonction du contexte de son emploi de l'outil: départ, retour, voyage personnel ou d'affaires sont quelques paramètres qui influenceront l'expérience utilisateur sur le nouveau site. 

Ce projet est le fruit d'une collaboration née en 2013 avec un effort de recherche consommateur. Elle a permis d'identifier les attentes majeures des voyageurs, en plus de déceler leurs besoins latents. «Pour un voyageur, un aéroport peut s'avérer un lieu stressant, complexe, parfois même froid, explique Grégoire Baret, vice-président exécutif, stratégie et design de l’expérience, de Nurun. Le nouveau site d’Aéroports de Montréal a donc été conçu dans une logique de compagnon de voyage, pour orienter, rassurer et inspirer les voyageurs.» 

La direction artistique de la nouvelle plateforme a également été intégrée aux écrans tactiles et aux murs multimédias de l'aérogare. 

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