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Home Depot à l'écoute de ses clients

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Home Depot a lancé au Québec une campagne télé qui met en scène des clients fiers de leurs travaux de rénovation. La campagne comprend quatre messages qui mettent en valeur des services particuliers: le Centre de décoration et d'aménagement, le Centre de solutions couleurs, le Centre de location d'outils et le Service d'installation à domicile.

"Cette campagne reflète notre nouvelle approche de communication, qui vise à développer davantage notre relation avec les clients", dit Roger Plamondon, directeur régional de l'exploitation, est du Canada, de Home Depot. "Nous savons que nos clients éprouvent un grand sentiment de fierté lorsqu'ils planifient et réalisent leurs projets de rénovation, et qu'ils se tournent vers les produits, le service et le savoir-faire de Home Depot pour en assurer le succès."
 
Annonceur: Élise Vaillancourt, responsable du marketing de Home Depot pour le Québec
Agence: Cossette Communication Marketing
Vice-président, directeur de groupe: Patrice Perron
Directrice-conseil: Mireille Côté
Directrice de la création et directrice artistique: Jo-Ann Munro
Directeur artistique: Jean-François Leblanc
Concepteurs-rédacteurs: Sébastien Maheux, Christina Brown et Anne-Claude Chénier
Productrice agence: Lyne Leclair
Maison de production: Voodoo Arts
Réalisation: Olivier Staub
Production: Martin Ulrich


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