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Internet améliore l'image de marque

Dans leur stratégie Internet, les dirigeants d'entreprises québécois voient notamment un moyen de soutenir leur image de marque. Ils sont en effet 24% à considérer que l'un des objectifs de leurs efforts menés sur le Web vise à consolider l'image de leur entreprise, selon un récent sondage initié par le Cefrio et mené par la firme Léger Marketing auprès des dirigeants des 500 plus grandes sociétés québécoises. Ils sont également 14% à voir en Internet un moyen d'améliorer les communications internes. L'objectif le plus fréquemment cité (par 35% des répondants) est l'amélioration du service à la clientèle.

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