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Zellers cherche une nouvelle agence

Zellers a décidé de ne plus faire appel aux services de l'agence torontoise Ogilvy & Mather, avec qui elle faisait affaire depuis trois ans. Selon le magazine Marketing, l'entreprise justifie cette décision par la nouvelle situation dans laquelle elle se trouve: "Zellers vit un processus de renouvellement depuis 1997, notamment avec la rénovation complète de ses magasins", a dit David Strickland, vice-président principal, marketing, de Zellers. "Ogilvy & Mather a fait partie intégrante de ce renouveau. Mais à l'époque, nous n'avions pas beaucoup de renseignements à livrer à nos consommateurs. Il fallait surtout attirer leur attention. Nous devons à présent repenser notre approche de communication."

Une liste d'agences potentielles aurait déjà été dressée par Zellers. Le nom de l'agence choisie doit être annoncé vers la mi-novembre. Ogilvy & Mather a offert de participer au processus, mais Zellers a décliné l'offre.

Selon ACNielsen, les dépenses publicitaires de Zellers étaient estimées à 19,6 millions$, l'an passé.

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