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Tim Williams : « Soyez payés pour votre valeur plutôt que votre temps »

Tim Williams

L'Association des agences de publicité du Québec (AAPQ) vient de recevoir l'Américain Tim Williams, fondateur d'Ignition, pour une présentation sur le nouveau rôle stratégique des agences. 

Lors de sa conférence intitulée Reinventing Account Management: Next Practices for Senior Agency Professionals, il a examiné les compétences, connaissances, habitudes et approches nécessaires pour aider à transformer la discipline du service à la clientèle. Au centre de ses propos, l'on notait la création de valeurs ajoutées, de même que des réflexions concernant les notions liées à l'efficacité/efficience, l'organisation et la répartition du travail, la création et la gestion de l'intangible, ainsi que la rémunération.

 « Tim Williams propose une nouvelle approche et des outils concrets pour relever les défis qu'impose notre industrie en pleine mutation, explique Yanik Deschênes, président-directeur général de l'AAPQ. Ses pistes d'action sur le rôle stratégique de l'agence permettent de nourrir notre expertise en vue d'offrir une plus grande valeur ajoutée à nos clients afin de maximiser leurs investissements en communication-marketing. »

Il s'agissait d'une seconde rencontre exclusive pour les agences membres de l'AAPQ avec l'auteur du livre Take a Stand for Your Brand: Building a Great Agency Brand from the Inside Out. Tim Williams était venu à Montréal en juin 2010 pour une conférence sur le nouveau modèle de rémunération.

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