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Les NCP publient leur rapport des plaintes

Les normes canadiennes de la publicité (NCP) font état, dans leur dernier rapport, de 84 plaintes portant sur 58 publicités jugées fautives en vertu du Code canadien des normes de la publicité

Le Rapport des plaintes contre la publicité - Revue de l'année 2010 fournit de l'information sur les plaintes que les consommateurs ont soumises à NCP en 2010 afin qu'elles soient examinées selon le Code. NCP rapporte que 1200 plaintes ont été déposées à l'encontre de 743 publicités.  

"Les consommateurs continuent d'examiner la publicité avec un oeil critique et nous informent lorsqu'une d'elles leur semble inexacte ou trompeuse, explique Danielle Lefrançois, directrice des communications de NCP. C'est d'autant plus vrai aujourd'hui, alors qu'ils sont très sensibles aux prix."

Le Rapport des plaintes contre la publicité 2010 et les résumés des plaintes retenues par les Conseils des normes sont accessibles à Adstandards.com/fr.

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