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McCafé contre Starbucks coffee, la lutte se poursuit

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Depuis le lancement du McCafé en Amérique du Nord, en Europe et en Australie, Starbucks et McDonald's n'ont cessé de s'affronter au travers de leurs campagnes respectives. La dernière offensive en date émanait de Starbucks et critiquait les "cafés moins coûteux" de son concurrent (lire l'article paru sur le sujet).

De son côté, McDonald's poursuit sa campagne, notamment aux États-Unis, grâce à un nouvel investissement de 100 millions$US selon Advertising Age. Après les cafés, capuccinos et lattés, la marque s'apprête à lancer smoothies et frappés en utilisant tous les types de médias, notamment un blogue, baptisé Unsnobbycoffe.com, et Twitter.

À l'échelle mondiale, le groupe mise sur la différenciation pour s'adapter aux particularités des consommateurs de chaque région: il s'est pour cela associé à différentes agences. Selon le Financial Times, McDonald's envisagerait même de supplanter Starbucks en Europe sur un marché où la concurrence est moins forte.

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