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Bell lance sa nouvelle plateforme avec les Olympiques

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Bell lance aujourd'hui sa nouvelle plateforme publicitaire, axée sur la signature "La vie est Bell", comprenant, outre la réponse aux "affiches-mystères" en place depuis une semaine, des publicités télévisées diffusées pendant les Jeux olympiques. Bell est le commanditaire exclusif, dans la catégorie téléphonie et télécommunications, de la diffusion des Jeux de Pékin, à Radio-Canada et CBC.  

Bell dévoile aussi un nouveau logo "simplifié", de même qu'un nouveau branding pour ses produits. Quatre agences ont été engagées dans la nouvelle offensive: Lg2Cossette Communication-Marketing, ainsi que, à Toronto, Leo Burnett et Zulu Alpha Kilo.

L'opération succède à celle qui mettait en vedette les castors Jules et Bertrand (Frank et Gordon, en anglais), conçue par Cossette, agence de Bell depuis 26 ans. La fin de la plateforme des castors avait été annoncée le 1er août dernier, par des annonces de pleine page dans les quotidiens à l'échelle du pays. Le même jour, Bell entamait sa nouvelle plateforme, avec des affiches "teasers" dans les principaux marchés, où l'on entrevoit des lignes bleues sur fond blanc, qui sont en fait des fragments du nouveau logo de l'entreprise. En français, on retrouve des textes tels "Une chanson plate dans la tête pendant une semaine", et "250 km sur la banquette arrière", et "Au milieu de nulle part". En anglais, les "teasers" consistaient simplement en les lettres "er".

La réponse à ces "teasers" est fournie par la nouvelle signature de Bell. Par exemple, l'une des affiches devient "Au milieu de nulle part. Avec un GPS, la vie est Bell." En anglais, la signature est "Today just got better". Outre de l'affichage, la campagne comprend des publicités dans les quotidiens, des pubs à la radio et des messages télévisés, lancés lors de l'ouverture des Jeux olympiques de Pékin.

En plus de redessiner son logo et de lancer cette plateforme, Bell a revu l'identité de ses produits. Ainsi, le nom Sympatico disparaît pour faire place à Bell Internet, alors qu'ExpressVu devient Bell Télé.

"Bell a entrepris de se renouveler complètement en préparation de la guerre, alors que les concurrents se multiplient et que le marché est de plus en plus encombré", résumait en entrevue, juste avant le lancement de la campagne, Rick Seifeddine, premier vice-président, stratégie de marque, de Bell. "Pour y arriver, nous avions un «briefing» très spécifique. La nouvelle plateforme devait entre autres être bilingue et fonctionner aussi bien pour les marchés consommateurs que d'affaires. À cet égard, d'ailleurs, on atteignait certaines limites avec les castors."

L'entreprise, ajoute Rick Seifeddine, voulait aussi une plateforme qui puisse bien fonctionner à l'interne et pouvant être instantanément reconnue, malgré l'encombrement dans le marché des télécommunications. "La nouvelle plateforme et la nouvelle signature, en français comme en anglais, peuvent être adaptées, peu importe la cible et le produit ou service à mettre de l'avant", souligne-t-il.

"La nouvelle plateforme souligne notre évolution comme entreprise et comme fournisseur de services offrant de nouvelles solutions et se donnant une nouvelle stratégie ainsi qu'un nouvel objectif, indique pour sa part George Cope, président et chef de la direction de BCE et Bell, dans un communiqué émis hier. C'est une plateforme simple et orientée client, qui appuie directement l'équipe Bell dans la réalisation de son objectif: être reconnue par les clients comme la première entreprise de communications du Canada."

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