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Les PME et le cybercommerce en 2000

La firme de recherches Angus Reid a réaliséune étude sur le cybercommerce et les PME au Canada,effectuée auprès de 800 cadres d'entreprises. Cette étude,menée entre le 16 août et le 12 septembre 2000, révèleque la majorité des PME ont un site Internet ou comptent en avoirun d'ici trois ans.

Ces sites sont essentiellement destinés à fournir de l'informationsur les produits et services (61%) ou à communiquer de l'informationsur l'entreprise (58%). De plus, moins d'une PME sur quatre accepte lescommandes par Internet. On y apprend aussi que chez 66% d'entre elles,peu d'employés (54%) ou aucun employé (12%) a accèsau Web.

Enfin, les dirigeants sondés affirment qu'il leur est difficiled'obtenir des conseils sur l'adaptation de leur stratégie commercialeau Web et de trouver des fournisseurs adéquats.

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