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Home Depot lance son "magasin urbain"

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Home Depot veut redéfinir l'expérience de magasinage en lançant un type de magasin qualifié de "concept urbain".

L'établissement, de 115 000 pieds carrés, a été ouvert hier à Pointe-Claire. Sur deux étages, il offre, selon la marque, "une fonctionnalité et un esthétisme conçus en fonction des demandes de clients". 

"Le magasin a été créé en mettant l'accent sur le service à la clientèle, dit Charles Sauriol, conseiller principal de Massy-Forget Relations Publiques. On y a aménagé plusieurs sections (outils, décoration, etc.) ainsi que de nombreux services pour accompagner le client dans son projet."

Le commerce propose par exemple des salles d'exposition, une aire d'ateliers et des postes de service en ligne pour les commandes passées sur Homedepot.ca.

Home Depot a ouvert un magasin similaire la semaine dernière à Richmond Hill, en Ontario.

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