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L'expérience mobile de Peugeot

En Irlande, Peugeot a intégré le marketing mobile à sa campagne publicitaire grand public, ce qui a généré de nombreux contacts mobiles.

Des supports traditionnels (affichage, publipostage, imprimés et radio) encourageaient les consommateurs à demander un lien URL afin de consulter, par leur téléphone sans fil, le site Internet Wap (wireless application protocol) de la nouvelle Peugeot 207. Résultat: 40% des utilisateurs de téléphones mobiles qui ont consulté le site ont fourni des renseignements personnels afin de pouvoir réaliser un essai routier à bord de la Peugeot.

Selon Vincent Delettre, le directeur de la gestion relation client de Peugeot Irlande, cette campagne a généré d'excellents résultats quant au nombre d'essais routiers et de renseignements obtenus. "L'avantage d'Internet mobile a été d'ajouter beaucoup plus de créativité, de couleur, d'interactivité et d'impact ludique à notre stratégie mobile. Les très bons résultats confirment notre décision d'accroître la part du marketing mobile dans notre budget publicitaire."

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