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Point de vue sur le « marketing mobile »

« A la recherche du nouveau média? » : tel était le titre de l'article que nous avions consacré aux nouveaux supports de communication dans le 4ème numéro d'influencia. Depuis quelque temps nous avons vu des annonceurs communiquer sur des chips alimentaires ou des ?ufs, par SMS/MMS ou encore Louis Vuitton qui cache les travaux de sa boutique des Champs Elysées avec d'énormes valises griffées désormais inscrites comme lieu touristique dans bon nombre de guides étrangers? L'explosion de ces nouveaux moyens de communication s'appuie souvent sur les nouvelles technologies (téléphone, Internet, etc.) et l'on entend, ici et là, parler de marketing mobile. Monique Wahlen, responsable du planning stratégique de Grrrey ! Marketing Services apporte quelques précision à ce phénomène : « Et si nous parlions plutôt de marketing embarqué ou de marketing de situation ? ». En effet, tous les annonceurs, ainsi que leurs conseils, recherchent aujourd'hui des alternatives crédibles aux médias traditionnels. Mais pour y parvenir, la question n'est pas « quel média choisir pour faire passer mon message ? » mais plutôt « quel média aurait idéalement besoin de mon message pour être entendu et intégré ? » ajoute Monique Wahlen. Le marketing mobile est donc une notion plus complexe qu'il n'y paraît, puisqu'il intègre dans sa problématique les technologies (en tant que vecteur), les attitudes (en tant qu'approche ou stimulation) ainsi que les habitudes (génératrices de consommation). D'où l'importance de bien se faire conseiller lorsque l'on entreprend de se lancer dans de telles opérations marketing !

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